Laut BlockBeats ist Gnosis Pay von einem Datenleck betroffen, das seinen Kundenverifizierungsdienstleister Fractal ID betrifft. Das Leck wurde in einer E-Mail an die Benutzer am 18. Juli bekannt gegeben. Gnosis Pay-CEO Julian Leitloff gab an, dass etwa 0,5 % der eine Million Benutzer von Fractal ID von dem Vorfall betroffen waren.
Auf der offiziellen Website von Fractal ID heißt es, dass das Unternehmen Compliance-Unterstützung für mindestens acht Kryptowährungsprotokolle, darunter Polygon, Ripple und Near, sowie für über 250 Unternehmen bietet. Der Verstoß hat Bedenken hinsichtlich der Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Benutzerdaten in der Kryptowährungsbranche geweckt.