Laut dem Odaily Planet Daily-Bericht sagte Jenny Johnson, CEO von Franklin Templeton, in einem Interview, dass das Unternehmen eine strategische Partnerschaft mit Microsoft geschlossen habe, um künstliche Intelligenz (KI) zur Verbesserung der Kundeninteraktion und des Produktportfoliomanagements einzusetzen. Ihr Schwerpunkt liegt auf der synergetischen Integration von Blockchain und künstlicher Intelligenz. Von ihr wird erwartet, dass sie personalisierte Lösungen zur Optimierung der betrieblichen Effizienz auf globalen Märkten bereitstellt. Jenny Johnson fügte hinzu, dass Franklin Templeton sich von einem traditionellen Vermögensverwaltungsunternehmen zu einem Unternehmen mit Engagement in einer Vielzahl investierbarer Vehikel entwickelt, um den sich ändernden Marktanforderungen gerecht zu werden.