Swami Sivasubramanian, VP für KI und Daten bei AWS, sieht KI als ein Werkzeug zur Automatisierung repetitiver Aufgaben, was Kreativität und Produktivität erhöht. Anstatt Arbeitsplätze zu ersetzen, schafft KI Zeit für sinnvollere Arbeiten, was Umschulungsmaßnahmen erfordert, um sich anzupassen. Sie wird in allen Branchen neben Menschen arbeiten, um Effizienz zu schaffen und globale Herausforderungen anzugehen.
Swami Sivasubramanian, der Vizepräsident für KI und Daten bei Amazon Web Services (AWS), teilt die Zukunft der künstlichen Intelligenz (KI). Er glaubt, dass KI, insbesondere generative KI, nicht dazu da ist, Arbeitsplätze wegzunehmen, sondern um die langweiligen Aufgaben zu entfernen, die den größten Teil unserer Zeit in Anspruch nehmen. Diese Veränderung wird die Produktivität, Kreativität und Arbeitszufriedenheit für Arbeitnehmer weltweit erhöhen.
KI wird Aufgaben, nicht Arbeitsplätze wegnehmen
Sivasubramanian sagt, dass die Hauptaufgabe von KI nicht darin besteht, Arbeitsplätze zu ersetzen, sondern sich um repetitive Aufgaben zu kümmern, die den größten Teil der Zeit der Arbeitnehmer in Anspruch nehmen, wie Dateneingabe und Terminplanung. Diese Aufgaben füllen oft den Tag eines Mitarbeiters und lassen wenig Zeit für kreativere und wichtigere Arbeiten.
Er glaubt, dass KI diese langweiligen Aufgaben übernehmen kann, sodass die Menschen mehr Zeit haben, um sich auf Arbeiten zu konzentrieren, die Innovationen vorantreiben und lohnender sind.
„Was wäre, wenn wir dieses Verhältnis umkehren könnten?“ fragt Sivasubramanian. Er glaubt, dass Mitarbeiter durch den Einsatz von KI die Zeit zurückgewinnen können, die sie mit uninteressanten Aufgaben verbringen, und diese nutzen können, um Probleme zu lösen, zu schaffen und zu innovieren.
Natürlich bringt der Übergang mehr Herausforderungen mit sich. Sivasubramanian erkennt an, dass es kurzfristige Arbeitsplatzverlagerungen geben wird, während Unternehmen und Firmen KI übernehmen, um die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken.
Zum Beispiel werden schnellere Lösungzeiten im Kontaktzentrum die Notwendigkeit verringern, so viele Mitarbeiter wie möglich zu beschäftigen. Er glaubt jedoch, dass dies im Laufe der Zeit ein selbstkorrektierender Prozess sein wird.
Er schlägt vor, dass eine der Schlüssel zur Lösung dieses Problems die Umschulung und Weiterbildung der Arbeitskräfte ist. Gemeinschaftskollegs und Technologieunternehmen sollten eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung von Schulungsprogrammen spielen, um sicherzustellen, dass KI für so viele Menschen wie möglich zugänglich ist.
Mit der richtigen Ausbildung können Menschen neue Fähigkeiten erlernen, die es ihnen ermöglichen, komplexere und wertvollere Aufgaben zu übernehmen. KI könnte die Zeit reduzieren, die benötigt wird, um neue Fähigkeiten zu erlernen, was es fast jedem ermöglicht, App-Entwickler zu werden oder Aufgaben zu erledigen, die früher Jahre an Erfahrung benötigten.
Während KI mehr Routineaufgaben übernimmt, betont Sivasubramanian, dass Menschen weiterhin Entscheidungen treffen sollten. Obwohl KI datengestützte Vorhersagen und Einblicke liefern kann, fehlt ihr die Fähigkeit, Abwägungen, Nuancen und strategisches Denken zu verstehen, die Menschen einbringen.
Menschen können mit KI arbeiten
Laut ihm könnte die Zusammenarbeit von Menschen mit KI eine bessere Option für zukünftiges Wachstum sein. In der Kundenbetreuung bietet sie personalisierte Antworten, aber Menschen werden weiterhin für komplexe Probleme benötigt. In der Fertigung erstellt KI digitale Modelle, um Designs schnell und kostengünstig zu testen. Sie hilft auch Vermarktern, das Verbraucherverhalten zu verstehen, um Kampagnen zu klären, während sie in der Medikamentenentwicklung die Entwicklung von Behandlungen und Impfstoffen beschleunigt.
In den Medien automatisiert KI repetitive Aufgaben und gibt Designern mehr Zeit für kreative Arbeiten. Schließlich verbessert KI im Finanzdienstleistungssektor die Betrugserkennung mit genaueren Daten.
Da generative KI weiterhin wächst, glaubt Sivasubramanian, dass es der perfekte Zeitpunkt ist, Unternehmen und die Art und Weise, wie wir arbeiten, zu transformieren. Indem repetitive Aufgaben weggenommen werden, kann KI den Arbeitnehmern mehr Zeit für kreative und sinnvolle Arbeiten geben. Sie kann den Menschen helfen, ihre Leidenschaft wiederzuentdecken.
Am Ende sieht Sivasubramanian KI als ein Werkzeug für Fortschritt. Sie kann die Produktivität steigern und die Ergebnisse verbessern, sodass Mitarbeiter sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren können. Bei richtiger Nutzung von KI stehen wir kurz davor, in eine neue Ära einzutreten, in der Technologie und menschliche Kreativität zusammenarbeiten, um große globale Herausforderungen zu meistern.
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