WAHNSINNIGE STARTUP-TIPPS für GRÜNDER von SAM ALTMAN

1. Lernen Sie Ihre Benutzer wirklich gut kennen

„Die besten Gründer kümmern sich selbst um den Kundensupport. Sie besuchen ihre Benutzer – im Fall von Airbnb sind sie live mit ihnen. Sie möchten Ihre Benutzer wirklich sehr gut kennenlernen.“

2. Sorgen Sie für kurze Zykluszeiten und verstehen Sie das zusammengesetzte Wachstum

„Der Zyklus hier ist im Wesentlichen: Mit dem Kunden sprechen, um den Schmerzpunkt zu verstehen → Produkt entwickeln, um diesen zu beheben → Dem Benutzer das vor Augen führen → sehen, was er tut → Zyklus wiederholen. Dieser Zyklus ist die Art und Weise, wie Sie iterieren und sich verbessern. Das Gesetz des zusammengesetzten Wachstums ist, was es ist: Wenn Sie in jedem Iterationszyklus 2 % besser werden können, Ihr Iterationszyklus alle vier Stunden statt alle vier Wochen ist und Sie das im Laufe einiger Jahre zusammenrechnen, sind Sie an einem ganz anderen Punkt. Machen Sie es zu einem Ihrer wichtigsten Ziele, eines der am schnellsten iterierenden Unternehmen aufzubauen, das die Welt je gesehen hat.“

3. Gehen Sie eine langfristige Verpflichtung ein

„Die meisten Unternehmen haben einen Zeithorizont von 2-3 Jahren. Aber Unternehmen sind fast immer ein 10-Jahres-Projekt, wenn sie funktionieren. Wenn Sie von Anfang an so darüber nachdenken, werden Sie ganz andere und viel bessere Entscheidungen treffen. Ich denke, das ist die einzige Arbitragemöglichkeit, die es noch auf dem Markt gibt. Fast niemand geht eine relativ langfristige Verpflichtung für ein neues Projekt ein. Aber wenn Sie das tun, werden Sie anders denken, Sie werden andere Leute einstellen und es wird sehr gut funktionieren.“

4. Bleiben Sie schlank, bis alles wirklich gut funktioniert

„In der Anfangszeit, wenn Sie experimentieren und im Zickzack fahren, sind Sie wie ein schnelles kleines Schnellboot und wollen das ganze Unternehmen im Handumdrehen umkrempeln. Das können Sie nicht, wenn Sie ein großes Unternehmen sind – abgesehen vom Geldverbrauch, der ein weiteres Problem darstellt. Die Flexibilität des Unternehmens nimmt im Grunde mit dem Quadrat der Mitarbeiterzahl ab, also sollten Sie wirklich klein bleiben, bis Sie sicher sind, dass alles funktioniert. Wenn alles erst einmal funktioniert, kann man richtig groß rauskommen.“