Microsoft Reportedly Apologizes to Jyamma Games After Xbox Certification Delays

Cryptopolitan · 2024-09-04T19:23:04.000Z

Following claims that Microsoft ignored Jyamma Games during the certification process for the Xbox release of Enotria: The Last Song, the tech giant has issued an apology to the game developer. Microsoft apologized after Jyamma Games announced that it would be indefinitely delaying the launch of the game’s Xbox due to the absence of communication from the tech giant, regardless of having the game ready to port. The CEO of Jyamma Games, Jacky Greco, expressed his frustration in a Discord message, noting that the firm has been waiting for Microsoft to address its certification queries for the past two months. As of this period, the studio still has no new information, even though the company has already made a lot of investment and development work on the Xbox version of the game. Microsoft’s lack of response leaves Jyamma Games stuck in the certification process Greco explained that despite the developer investing substantial resources in Enotria: The Last Song preparation for Xbox release, Microsoft’s failure to communicate caused uncertainty about the next steps for the team. He expressed frustration stating that Microsoft showed no interest in the game or its community. No clear directions or clarifications on the certification process were given to the studio, which ultimately led to the undetermined postponement of the game launch on the Xbox device. Earlier this year, Jyamma Games had indicated that the Xbox version would be delayed to better the experience of players on the PC and PlayStation 5. Unfortunate events for the company resulted in an unsuccessful release of Enotria: The Last Song, which had been pushed from August to September for all platforms but the unresolved certification issues now mean the Xbox version has no specific release date. Other developers encounter Xbox certification and optimization challenges Jyamma Games is not the only company that has to deal with various issues concerning the release of Xbox. Other game developers faced these issues as well when they were trying to develop ports for Xbox. Funcom, the studio responsible for Dune Awakening, admitted that it had trouble optimizing the game for Xbox Series S, which resulted in time wastage. Similarly, Larian Studios who also made Baldur’s Gate 3 saw the development of the Xbox version experienced some delays which also led to postponements. The development challenges encountered by these developers are part of a larger problem that concerns certification and optimization for the Xbox platforms. However, this does not prevent Jyamma Games from pressing forward with the release of Enotria: The Last Song on other PC and PlayStation 5 platforms. The developer is still holding discussions with Microsoft regarding the certification problems aimed at ventilating the idea of releasing the game on Xbox in the near future.

Nach Behauptungen, Microsoft habe Jyamma Games während des Zertifizierungsprozesses für die Xbox-Veröffentlichung von Enotria: The Last Song ignoriert, hat der Technologieriese nun eine Entschuldigung an den Spieleentwickler ausgesprochen.
Microsoft entschuldigte sich, nachdem Jyamma Games bekannt gegeben hatte, dass sich die Markteinführung des Xbox-Spiels aufgrund fehlender Kommunikation seitens des Technologiegiganten auf unbestimmte Zeit verzögern werde, obwohl das Spiel bereits zur Portierung bereit sei.
Der CEO von Jyamma Games, Jacky Greco, drückte seine Frustration in einer Discord-Nachricht aus und merkte an, dass das Unternehmen seit zwei Monaten darauf wartet, dass Microsoft seine Zertifizierungsanfragen beantwortet. Zu diesem Zeitpunkt hat das Studio noch keine neuen Informationen, obwohl das Unternehmen bereits viel in die Xbox-Version des Spiels investiert und Entwicklungsarbeit geleistet hat.
Aufgrund der fehlenden Reaktion von Microsoft steckt Jyamma Games im Zertifizierungsprozess fest
Greco erklärte, dass trotz der beträchtlichen Investitionen des Entwicklers in die Vorbereitung von Enotria: The Last Song für die Xbox-Veröffentlichung die mangelnde Kommunikation von Microsoft zu Unsicherheit über die nächsten Schritte des Teams geführt habe. Er drückte seine Frustration darüber aus, dass Microsoft kein Interesse an dem Spiel oder seiner Community gezeigt habe.
Dem Studio wurden keine klaren Anweisungen oder Erläuterungen zum Zertifizierungsprozess gegeben, was letztendlich zu einer unbestimmten Verschiebung des Spielestarts auf dem Xbox-Gerät führte.
Anfang des Jahres hatte Jyamma Games angedeutet, dass die Veröffentlichung der Xbox-Version verschoben würde, um das Spielerlebnis für PC- und PlayStation 5-Spieler zu verbessern. Unglückliche Ereignisse für das Unternehmen führten jedoch zu einer erfolglosen Veröffentlichung von Enotria: The Last Song, das für alle Plattformen von August auf September verschoben werden sollte. Aufgrund der ungelösten Zertifizierungsprobleme gibt es für die Xbox-Version nun jedoch keinen konkreten Veröffentlichungstermin.
Andere Entwickler stoßen auf Herausforderungen bei der Xbox-Zertifizierung und -Optimierung
Jyamma Games ist nicht das einzige Unternehmen, das sich mit verschiedenen Problemen rund um die Veröffentlichung von Xbox auseinandersetzen muss. Auch andere Spieleentwickler waren mit diesen Problemen konfrontiert, als sie versuchten, Ports für Xbox zu entwickeln. Funcom, das Studio, das für Dune Awakening verantwortlich ist, gab zu, dass es Probleme hatte, das Spiel für Xbox Series S zu optimieren, was zu Zeitverschwendung führte. Auch Larian Studios, die ebenfalls Baldur’s Gate 3 entwickelten, erlebten bei der Entwicklung der Xbox-Version einige Verzögerungen, die ebenfalls zu Verschiebungen führten.
Die Entwicklungsherausforderungen, denen diese Entwickler gegenüberstehen, sind Teil eines größeren Problems, das die Zertifizierung und Optimierung für die Xbox-Plattformen betrifft. Dies hindert Jyamma Games jedoch nicht daran, die Veröffentlichung von Enotria: The Last Song auf anderen PC- und PlayStation 5-Plattformen voranzutreiben.
Der Entwickler führt derzeit noch Gespräche mit Microsoft bezüglich der Zertifizierungsprobleme, um die Idee einer baldigen Veröffentlichung des Spiels auf Xbox anzusprechen.

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