Loyale Kunden stehen im Mittelpunkt jeder effektiven Geschäftsstrategie. Marken müssen aktiv mit ihren Kunden kommunizieren, um ihre Anforderungen und Erwartungen zu verstehen.
Diese Gespräche können es Unternehmen ermöglichen, NFT-Produkte und -Dienste basierend auf den Kundenbedürfnissen zu entwickeln.
Auch die kontinuierliche Kundeninteraktion ist ein wirksames Instrument, um Funktionen zu verbessern und rechtzeitig Änderungen vorzunehmen.
Diese Interaktionen können anschließend mit Community-gesteuerten Produkten belohnt werden.
Plattformen wie Reddit haben kürzlich damit begonnen, NFTs an Benutzer zu vergeben, um eine einzigartige Markenidentität zu kultivieren.
Die charakteristische Kunst und die Seltenheit sorgen außerdem für Spannung und entwickeln Markentreue.