Jack Ma wurde in Hangzhou, China, geboren und hatte einen schwierigen Bildungsweg vor sich. Zweimal fiel er durch die Aufnahmeprüfung für die Universität. Seine Entschlossenheit führte schließlich dazu, dass er in ein Lehramtsstudium für Englisch aufgenommen wurde.
Inspiriert durch Präsident Nixons Besuch in Hangzhou erwachte Mas Interesse an Englisch und er begann, es zu üben, indem er Touristen führte. Ein Tourist gab ihm den Namen „Jack“, weil er die Aussprache einfacher machte.
Mas Karriere war von Ablehnungen geprägt, doch seine Widerstandskraft ließ nie nach. 1995 lernte er auf einer Reise in die USA das Internet kennen. Da es dort an chinesischen Inhalten mangelte, gründete er sein erstes Unternehmen, eine Website für ein englisches Übersetzungsbüro.
Ma nannte sein nächstes Unternehmen Alibaba, ein weltweit bekannter Name, der zu seinem weltweiten Erfolg beitragen sollte. Trotz anfänglicher finanzieller Schwierigkeiten erwies sich die Einführung des Zahlungssystems Alipay im Jahr 2004 als Wendepunkt.
Alibabas Börsengang 2014, bei dem 24,7 Milliarden Dollar eingenommen wurden, festigte den weltweiten Erfolg des Unternehmens. Ma trat 2013 zurück und machte den Weg für eine neue Führung frei. Heute ist er auch für sein Engagement für soziale Themen in China bekannt, beispielsweise für Umweltbelange.
Die Geschichte von Jack Mas ist ein Beweis für die Kraft von Beharrlichkeit und Innovation und hat unzählige Unternehmer weltweit inspiriert.