Laut Deep Tide TechFlow News gab das FBI am 2. August eine Warnung heraus, in der es hieß, dass Betrüger sich als Mitarbeiter einer Kryptowährungsbörse ausgeben, um durch unerwünschte Telefonanrufe oder Nachrichten Benutzergelder zu stehlen. Betrüger nutzen Notfälle als Vorwand, indem sie behaupten, dass ein Problem mit dem Konto eines Benutzers vorliegt oder dass jemand anderes versucht, es zu hacken, und fordern das Opfer auf, Anmeldeinformationen anzugeben, auf einen schädlichen Link zu klicken oder persönlich identifizierbare Informationen anzugeben, um Zugang zu erhalten auf das Konto zugreifen und Kryptowährung stehlen.

Um diese Art von Betrug wirksam zu verhindern, empfiehlt das FBI den Benutzern, die folgenden Schritte zu unternehmen: Seien Sie wachsam und reagieren Sie nicht auf Anrufe oder Nachrichten zu Kontoproblemen. Sie sollten sofort den Hörer auflegen und zur Überprüfung die offizielle Kundendienstnummer der Börse anrufen. Verwenden Sie keine vom Anrufer angegebene Telefonnummer. Vermeiden Sie außerdem den Besuch von Links oder Websites, die von Anrufern gesendet wurden, und gehen Sie direkt zur offiziellen Website der Börse. Wenn jemand nach Anmeldeinformationen für Ihr Konto fragt, sollten Sie dies entschieden ablehnen. Benutzer sollten es auch vermeiden, auf Links zu klicken, Dateien herunterzuladen oder Anhänge in unaufgeforderten Nachrichten zu öffnen, und sich vor Diensten in Acht nehmen, die behaupten, verlorene Passwörter wiederherstellen zu können.