Hohe Wechselkosten und langfristige Verträge machten es den Telekommunikationsunternehmen bisher unmöglich, mit ihnen zu konkurrieren. Wichtige Veränderungen in der Marktstruktur ermöglichen es heute jedoch Herausforderern mit einzigartigem Crowdsourcing-Angebot, sie herauszufordern, sagt Mahesh Ramakrishnan von EV3.