Nejčastější dotazy
Domů
Zákaznická podpora
Nejčastější dotazy
Funkce účtu
Ověření identity
Jak provést ověření totožnosti osobního účtu?

Jak provést ověření totožnosti osobního účtu?

2019-04-23 03:59
Web
Aplikace
Web
Videonávod

Kde na webu Binance můžu ověřit osobní účet? 

K ověření totožnosti se dostanete z nabídky [Účet] [Identifikace], nebo na bannerech domovské stránky klikněte na [Ověřit] / [Získat ověření]. Na této stránce můžete zkontrolovat svou aktuální úroveň ověření, podle které máte na účtu Binance nastavený limit obchodování. Limit zvýšíte získáním příslušné úrovně ověření totožnosti. 
Ověření totožnosti a standardy „Poznej svého klienta“ (KYC) slouží k ochraně vašeho účtu před podvody, korupcí, praním špinavých peněz a financováním terorismu.
Za účelem získání přístupu k nabídkám produktů a služeb platformy Binance (včetně vkladů a výběrů kryptoměn a obchodování s nimi) musejí všichni noví uživatelé provést ověření na úrovni [Ověřeno]. 
Oprávnění účtů stávajících uživatelů, kteří nemají úroveň [Ověřeno], se změní na „Pouze výběr“ a služby se omezí na výběr prostředků, zrušení příkazu, zavření pozice a vyplacení. 
Je možné, že v závislosti na vašem regionu nebo zvolených platebních kanálech budete muset úroveň ověření totožnosti zvýšit, abyste zlepšili zabezpečení účtu. Další podrobnosti se dozvíte v článku Proč musím pro využívání účtu Binance ověřit svou totožnost?

Jak můžu na webu Binance ověřit totožnost u osobního účtu?

1. Přihlaste se k osobnímu účtu Binance a najeďte myší na ikonu profilu. Klikněte na [Účet] a přejděte na [Identifikace].
Případně klikněte na položku [Dokončit nyní] v automaticky otevíraném okně. 
2. Klikněte na tlačítko [Získat ověření].
3. Vyberte zemi svého bydliště. Zkontrolujte, že země vašeho bydliště odpovídá údaji ve vašem dokladu totožnosti.
4. Zadejte své osobní údaje a klikněte na [Pokračovat].
Ověřte, zda se všechny zadané údaje shodují s údaji ve vašich dokladech totožnosti. Po potvrzení už je nebudete moci změnit.
5. Teď budete muset ověřit své doklady totožnosti. Můžete pořídit fotografii pomocí svého zařízení nebo k ověření použít aplikaci Binance. Vyberte si jednu možnost a klikněte na [Pokračovat].
6. Začněte kliknutím na [Pokračovat].
7. Pořiďte podle pokynů fotografie dokladu. Na snímcích musí být zřetelně vidět celý doklad totožnosti.
8. Pak je třeba provést kontrolu existence. Podle pokynů se nahrajte na video.
Upozornění: 
  • Povolte v zařízení přístup k fotoaparátu.
  • Nemějte nasazený klobouk ani brýle, nepoužívejte žádné filtry a zajistěte dostatečné osvětlení.
9. Platforma Binance vaše údaje co nejdříve zkontroluje. Po ověření žádosti vám pošleme oznámení e-mailem.
  • Během toho procesu neobnovujte prohlížeč.
  • Když se první pokus o ověření totožnosti nezdaří, můžete se o to pokusit vícekrát. V některých případech, pokud byla žádost zamítnuta několikrát, budete muset počkat 24 hodin a pak to zkusit znovu.

Nejčastější dotazy

Vzácně se stává, že selfie neodpovídá poskytnutým dokladům totožnosti. V tom případě uživatel musí poskytnout doplňující doklady a počkat na ruční ověření. Upozornění: Ruční ověření může trvat několik dní. Platforma Binance používá služby komplexního ověření identity, aby zabezpečila prostředky všech uživatelů. Během zadávání informací tedy prosím zkontrolujte, že vámi poskytnuté materiály splňují naše požadavky. 
Binance své produkty a služby nepřetržitě kontroluje, aby mohla rozhodovat o změnách a vylepšeních. Aktuální limity výběru najdete na stránce [Identifikace]
Všichni noví uživatelé musí dosáhnout ověření úrovně [Ověřeno], aby získali přístup k nabídkám produktů a služeb platformy Binance, včetně vkladů a výběrů kryptoměn a obchodování s nimi. Oprávnění účtů stávajících uživatelů, kteří nemají úroveň [Ověřeno], se dočasně změní na „Pouze výběr“ a služby se omezí na výběr prostředků, zrušení příkazu, zavření pozice a vyplacení. Další informace naleznete v našem oznámení.
Chcete-li si zvýšit limity na nákup a prodej kryptoměn nebo získat přístup k dalším funkcím účtu, musíte provést ověření úrovně [Ověřeno plus]. Postupujte následujícím způsobem:
Zadejte svou adresu a klikněte na [Pokračovat]
Zvolte typ dokumentu a nahrajte doklad o adrese. Odeslání provedete kliknutím na tlačítko [Pokračovat].
Potvrďte své jméno a adresu; údaje odešlete kliknutím na [OK].
Stav ověření se změní na [Probíhá kontrola]. Počkejte na schválení. 
Pokud se vaše údaje pro ověření totožnosti změnily a je splněna jedna z následujících podmínek, můžete údaje aktualizovat na stránce [Aktualizace ověření totožnosti]
Pro aktualizaci údajů můžete také kontaktovat naši Zákaznickou podporu Binance. Zadejte „Jak aktualizovat ověření totožnosti“ a klikněte na odkaz [Klikněte zde pro obnovení KYC] uvedený v odpovědi od zákaznické podpory. 
Důvody pro aktualizaci ověření totožnosti: 
1. Vypršela platnost dokladů. 
2. Došlo ke změně jména v dokladu. 
3. Došlo ke změně identifikačního čísla dokladu. 
4. Došlo ke změně národnosti. 
5. Aktualizujete nebo měníte stávající doklady, abyste splnili požadavky týkající se kanálů pro určité fiat měny. 
6. Přepište jméno v jazyce, který systém dokáže rozpoznat (např. z dokladu totožnosti v místním jazyce na cestovní pas v anglickém jazyce).
7. Aktualizujete doklady, abyste splnili požadavky týkající se karty Binance.
následujícím způsobem:
  • Pozorně si přečtěte prohlášení a klikněte na tlačítko [Potvrdit aktualizaci].
  • Účet nemůžete převést na jinou osobu ani nemůžete nahradit doklad totožnosti jiné osoby svým dokladem.
Postup: 
1. Přejděte na stránku [Aktualizace ověření totožnosti]. Vyberte důvod aktualizace a pečlivě si přečtěte prohlášení. Zaškrtněte políčko [Rozumím prohlášení a souhlasím s ním] a klikněte na [Potvrdit aktualizaci]
2. Zadejte požadované údaje a klikněte na tlačítko [Pokračovat]
3. Počkejte, než systém požadavek na aktualizaci zpracuje. Po dokončení aktualizace obdržíte oznámení e-mailem.
Doklady odeslané k ověření KYC obvykle zkontrolujeme do 48 hodin. Ve vybraných případech to ale může trvat déle.
Ano, ověření totožnosti na platformě Binance je bezpečné a pomáhá nám zajistit bezpečnost naší platformy pro vás i všechny ostatní. Vaše dokumenty jsou u nás uloženy důvěrně.

Kde si v aplikaci Binance můžu ověřit osobní účet? 

K ověření totožnosti se dostanete z nabídky [Centrum účtů] [Neověřeno], nebo na domovské stránce aplikace klepněte na [Ověřit nyní]. Na této stránce se zobrazí aktuální úroveň ověření, podle které máte na účtu Binance nastavený limit obchodování. Limit zvýšíte získáním příslušné úrovně ověření totožnosti. 
Ověření totožnosti a standardy „Poznej svého klienta“ (KYC) slouží k ochraně vašeho účtu před podvody, korupcí, praním špinavých peněz a financováním terorismu.
Za účelem získání přístupu k nabídkám produktů a služeb platformy Binance (včetně vkladů a výběrů kryptoměn a obchodování s nimi) musejí všichni noví uživatelé provést ověření na úrovni [Ověřeno]. 
Oprávnění účtů stávajících uživatelů, kteří nemají úroveň [Ověřeno], se změní na „Pouze výběr“ a služby se omezí na výběr prostředků, zrušení příkazu, zavření pozice a vyplacení. 
Je možné, že v závislosti na vašem regionu nebo zvolených platebních kanálech budete muset úroveň ověření totožnosti zvýšit, abyste zlepšili zabezpečení účtu. Další podrobnosti se dozvíte v článku Proč musím pro využívání účtu Binance ověřit svou totožnost?

Jak můžu v aplikaci Binance ověřit totožnost u osobního účtu?

1. Přihlaste se ke svému účtu Binance a na domovské obrazovce aplikace klepněte na [Ověřit nyní].
Případně klepněte na ikonu centra účtů a na banner [Je nutná akce].

2. Zvolte zemi svého bydliště. Zobrazí se seznam ověření, která jsou vyžadována pro vaši zemi / váš region. Klepněte na tlačítko [Pokračovat]. Ověřte, zda země vašeho bydliště odpovídá údaji ve vašem dokladu totožnosti.
3. Zadejte své osobní údaje a klepněte na [Pokračovat].
Ověřte, zda se všechny zadané údaje shodují s údaji ve vašich dokladech totožnosti. Po potvrzení už je nebudete moci změnit.
4. Nyní budete muset nahrát snímky dokladů totožnosti. Zvolte typ dokladu totožnosti a zemi, ve které byl doklad vystaven. Většina uživatelů volí ověření pomocí cestovního pasu, občanského průkazu nebo řidičského průkazu. Podívejte se na příslušné možnosti nabízené pro vaši zemi.
5. Pořiďte podle pokynů fotografie dokladu. Na snímcích musí být zřetelně vidět celý doklad totožnosti.
Pokud například použijete občanský průkaz, musíte vyfotografovat jeho přední i zadní stranu. 
Upozornění: Povolte v zařízení přístup k fotoaparátu.  
6. Po nahrání fotografií dokladu vás systém vyzve k provedení kontroly autentičnosti. Umístěte obličej do středu rámečku a řiďte se pokyny k provedení kontroly. Ujistěte se, že je celý váš obličej dobře viditelný, že je umístěn uprostřed a že máte otevřené oči. Nemějte pokrývku hlavy ani brýle, nepoužívejte filtry a zajistěte dostatečné osvětlení. 
7. Po dokončení procesu vyčkejte. Platforma Binance vaše údaje co nejdříve zkontroluje. Po ověření žádosti vám pošleme oznámení e-mailem.
  • Během tohoto procesu neobnovujte prohlížeč ani neukončujte aplikaci.
  • Když se první pokus o ověření totožnosti nezdaří, můžete se o to pokusit vícekrát. V některých případech, pokud byla žádost zamítnuta několikrát, budete muset počkat 24 hodin a pak to zkusit znovu.