Časté otázky ke službě Binance Pay

Upozornění: v souladu s požadavky nařízení MiCA pro uživatele z EHP podléhají neautorizované stablecoiny určitým omezením. Další informace se dozvíte zde.

1. Mohu pro určitou platbu změnit preferovanou kryptoměnu?

Ano, při finalizaci platby můžete změnit pořadí preferovaných kryptoměn pro platby. Tato změna se projeví pouze u této konkrétní transakce a nebude mít vliv na výchozí pořadí priority plateb. Podrobnosti naleznete v článku Jak ve službě Binance Pay nastavit pořadí priority plateb.

2. Co se stane, když zůstatek ve spotové peněžence / peněžence pro financování nebude stačit k pokrytí částky v měně transakce?

Služba Binance Pay použije souhrnnou hodnotu všech kryptoměn ve spotové peněžence / peněžence pro financování a ověří, zda máte dostatek prostředků k pokrytí částky platby. Příklad: Chcete převést 10 USDT, ale v peněžence pro financování máte pouze 5 USDT. Služba Binance Pay ve výchozím nastavení použije 5 USDT a poté použije ostatní kryptoměny ve spotové peněžence / peněžence pro financování, a to podle pořadí priority plateb, které jste pro službu nastavili. Při finalizaci platby můžete také změnit pořadí preferovaných kryptoměn pro danou transakci.

Pořadí (prioritu) plateb můžete změnit na stránce nastavení. Jednoduše přidejte kryptoměny a uspořádejte je přetažením do preferovaného pořadí.

Případně můžete během procesu platby změnit pořadí kryptoměn pro konkrétní transakci.

3. Ve které kryptoměně obdržím refundace plateb?

Refundace budou do vaší peněženky pro financování připsány v kryptoměně, ve které platbu přijal obchodník. 

4. Jak zobrazím historii transakcí Binance Pay?

Klepněte na ikonu Binance Pay v pravém horním rohu domovské stránky aplikace Binance.

Historii plateb si můžete zobrazit v dolní části v sekci [Transakce].

5. Jaké jsou v rámci Binance Pay limity pro transakce?

Nejprve musíte pro svůj účet Binance provést ověření totožnosti .

Limity služby Binance Pay závisí na úrovni VIP na platformě Binance. Další podrobnosti naleznete v následující tabulce.

6. Lze platební transakci zrušit?

Nikoliv, transakci Binance Pay nelze zrušit. Před potvrzením platby proto pečlivě zkontrolujte platební údaje.

7. Je služba Binance Pay k dispozici všem uživatelům platformy Binance?

Ano, službu Binance Pay mohou používat všichni uživatelé Binance, kteří ověřili svou totožnost. 

8. Jaký je rozdíl mezi uzamčeným kódem PIN pro platby a uzamčeným účtem Pay?

Zamčený PIN pro platby se uzamkne po pěti neúspěšných pokusech o zadání kódu PIN. Znovu jej můžete zkusit zadat po uplynutí doby uvedené v aplikaci. O odemčení kódu PIN pro platby nemusíte žádat.

K zablokování účtu v rámci služby Pay může dojít z různých důvodů. Před provedením další platby musíte službu Binance Pay odemknout v aplikaci Binance.

9. Jak mohu účet Binance Pay odemknout?

V aplikaci Binance klepněte na ikonu Binance Pay v pravém horním rohu. Klepněte na ikonu Nastavení.

Zvolte [Změnit PIN pro platby].

Zadejte aktuální kód PIN pro platby. Upozornění: Pokud je váš PIN pro platby nebo účet Pay uzamčen, budete muset nejprve provést dvoufázové ověření (2FA).

Poté zadejte nový PIN služby Pay.

10. Proč nemohu odesílat a přijímat prostředky prostřednictvím ID platby?

Od 6. srpna 2024 služba Binance Pay postupně ukončuje podporu funkce Pay ID. Přepněte na odesílání a přijímání kryptoměn pomocí Binance ID, e-mailu nebo telefonu.

Další informace naleznete na stránce častých dotazů k Binance Pay.