Kde mohu ověřit účet?
Ověření totožnosti provedete v sekci [Uživatelské centrum] – [Identifikace]. Na příslušnou stránku se také dostanete přímo prostřednictvím tohoto odkazu. Na této stránce můžete zkontrolovat aktuální úroveň ověření, podle níž máte nastaven limit obchodování na účtu Binance. Chcete-li limit zvýšit, proveďte příslušnou úroveň ověření totožnosti.
*Upozornění: tento průvodce se vztahuje pouze na uživatele z konkrétních zemí v EHP. Informace pro ostatní země naleznete v článku Jak provést ověření totožnosti.
Ověření totožnosti a standardy „Poznej svého klienta“ (KYC) slouží k ochraně vašeho účtu před podvody, korupcí, praním špinavých peněz a financováním terorismu.
Za účelem získání přístupu k nabídkám produktů a služeb platformy Binance (včetně vkladů a výběrů kryptoměn a obchodování s nimi) musejí všichni noví uživatelé provést ověření na úrovni [Ověřeno].
Oprávnění účtů stávajících uživatelů, kteří neprovedli ověření totožnosti, se dočasně změní na „Pouze výběr“ a služby budou omezeny na výběr prostředků, zrušení příkazu, uzavření pozice a vyplacení.
Je možné, že na základě vašeho regionu nebo zvolených platebních kanálů budete muset zvýšit úroveň ověření totožnosti, abyste zvýšili zabezpečení účtu. Další podrobnosti naleznete v článku Proč musím ověřit svou totožnost.
Jak provést ověření totožnosti? Podrobný průvodce
1. Přihlaste se ke svému účtu na platformě Binance a přejděte na [Profil] – [Identifikace].
Případně klikněte na položku [Dokončit nyní] v automaticky otevíraném okně.
2. Klikněte na tlačítko [Získat ověření].
3. Zvolte zemi.
4. Zadejte své osobní údaje a klikněte na [Pokračovat].
Zkontrolujte, že se všechny zadané údaje shodují s údaji ve vašich dokladech totožnosti. Po potvrzení je nebudete moci změnit.
5. V závislosti na zvolené zemi budete přesměrováni k ověření totožnosti a testu existence na webech různých poskytovatelů. V současnosti využíváme 3 různé poskytovatele. Podívejte se na příslušné postupy níže.
Možnost 1 – Francie
1. Než přistoupíte k ověření totožnosti, musíte přijmout smluvní podmínky pro základní ověření.
2. Pak se vám zobrazí kroky k ověření totožnosti. Upozorňujeme, že požadavky se v závislosti na zemi liší. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
3. Budete přesměrováni na web třetí strany, kde můžete provést ověření. Existují dvě možnosti:
- QR kód: pokračujte naskenováním QR kódu pomocí mobilního telefonu.
- SMS: zadejte číslo svého mobilního telefonu a obdržíte identifikační odkaz. Pokračujte klepnutím na odkaz.
4. Budete přesměrováni na platformu Ubble, kde ověříte svou totožnost.
5. Klepněte na [Start verifying] (Začít ověřovat) a přijměte smluvní podmínky.
6. Můžete zvolit ověření pomocí národního průkazu totožnosti, cestovního pasu nebo povolení k pobytu. Vyberte si z příslušných možností nabízených pro vaši zemi.
7. Povolte přístup k fotoaparátu a poté podle pokynů naskenujte doklad totožnosti.
8. Budete také muset pořídit video selfie. Začněte tak, že do elipsy umístíte svůj obličej. Sejměte případnou pokrývku hlavy nebo brýle, nepoužívejte žádné filtry a zajistěte v místnosti dostatek světla.
9. Po dokončení ověření bude vaše žádost neprodleně posouzena.
Možnost 2 – země EHP
1. K ověření totožnosti pomocí telefonu si budete muset stáhnout aplikaci Binance. Pokud už tuto aplikaci máte nainstalovanou, otevřete ji a naskenujte QR kód.
2. Zobrazí se postup ověření. Požadavky se v závislosti na zemi liší. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
3. Naskenujte doklad totožnosti. Můžete zvolit ověření pomocí cestovního pasu, občanského průkazu nebo povolení k pobytu. Vyberte si z příslušných možností nabízených pro vaši zemi.
4. Nejprve budete muset povolit přístup k fotoaparátu. Klepněte na [Povolit fotoaparát].
5. Pořiďte fotografii přední strany dokladu totožnosti a klepněte na [Upload photo] (Nahrát fotografii). Překontrolujte, že jste vyfotili celý doklad a že všechny údaje jsou čitelné.
6. Budete muset pořídit také video selfie. Klepněte na [Record video] (Nahrát video), umístěte obličej do elipsy a pak klepněte na [Start recording] (Zahájit nahrávání).
Nemějte na sobě klobouk ani brýle, nepoužívejte žádné filtry a zajistěte, aby v místnosti byl dostatek světla.
7. Hýbejte hlavou podle pokynů. Pak klepněte na [Continue] (Pokračovat) a hlasitě vyslovte číslice zobrazené na obrazovce. Klepnutím na [Finish recording] (Dokončit nahrávání) nahrávku uložte.
8. Klepněte na [Submit verification] (Odeslat ověření).
Možnost 3 – ostatní země EHP
1. Ověření můžete provést na počítači nebo pomocí telefonu. Kliknutím na [Pokračovat] přejdete na počítač, na kterém budete přesměrováni na web třetí strany.
Chcete-li ověření provést pomocí telefonu, můžete kliknout na ikonu QR kódu v pravém dolním rohu. Stáhněte si aplikaci Binance a pokračujte naskenováním QR kódu.
V příkladu použijeme mobilní rozhraní.
2. Zobrazí se kroky postupu ověření. Požadavky se liší podle země. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
3. Nejprve naskenujte doklad totožnosti. Zvolte zemi, ve které vám byl vydán doklad totožnosti. Můžete zvolit ověření pomocí cestovního pasu, občanského průkazu, řidičského průkazu nebo povolení k pobytu. Podívejte se na příslušné možnosti nabízené pro vaši zemi.
4. Pořiďte fotografii přední strany dokladu totožnosti. Pokud chcete doklad odeslat, klikněte na [Doklad je čitelný]. Pokud chcete udělat další fotografii, klikněte na [Znovu pořídit snímek].
Zkontrolujte, že v oblasti obrazovky se nachází celý doklad a že lze přečíst všechny informace. Kliknutím na [Zobrazit další pokyny] zobrazíte více informací.
5. Budete muset pořídit také video selfie. Začněte kliknutím na tlačítko [Pokračovat].
Nemějte na sobě klobouk ani brýle, nepoužívejte žádné filtry a zajistěte, aby v místnosti byl dostatek světla.
6. Do kruhu umístěte obličej a dívejte se přímo do kamery. Nehýbejte se a počkejte, než se vše zpracuje.
7. Úspěšně jste provedli ověření.
4. Dále musíte odeslat doklad o adrese. Zadejte adresu a klikněte na tlačítko [Pokračovat].
V závislosti na vaší zemi je možné, že budete muset nahrát doklad o adrese. Může to být bankovní výpis nebo účet za veřejné služby. Odeslání provedete kliknutím na tlačítko [Pokračovat].
5. Budete muset odpovědět na několik otázek ohledně dodržování předpisů.
6. Úspěšně jste odeslali žádost. Počkejte prosím, než platforma Binance vaše údaje zkontroluje. Po ověření žádosti vám pošleme oznámení na e-mail.
- Zadejte informace a do 15 minut proveďte ověření obličeje. Během tohoto procesu neobnovujte prohlížeč ani aplikaci.
- Proces ověření identity se můžete pokusit provést až desetkrát denně. Pokud je žádost desetkrát během 24 hodin zamítnuta, počkejte na příští pokus dalších 24 hodin.
Upozornění: K ověření totožnosti můžete použít řecký doklad totožnosti vydaný v posledních 15 letech. Pokud byl řecký doklad totožnosti vydán před více než 15 lety, použijte místo něj cestovní pas nebo řidičský průkaz.
Jak aktualizuji údaje sloužící k ověření totožnosti?
Pokud se vaše údaje pro ověření totožnosti změnily a je splněna jedna z následujících podmínek, můžete údaje aktualizovat na stránce [Aktualizace ověření totožnosti].
Pro aktualizaci údajů můžete také kontaktovat naši Zákaznickou podporu Binance. Zadejte „Jak aktualizovat ověření totožnosti“ a klikněte na odkaz [Klikněte zde pro obnovení KYC] uvedený v odpovědi od zákaznické podpory.
Důvody pro aktualizaci ověření totožnosti:
1. Vypršela platnost dokladů.
2. Došlo ke změně jména v dokladu.
3. Došlo ke změně identifikačního čísla dokladu.
4. Došlo ke změně národnosti.
5. Aktualizujete nebo měníte stávající doklady, abyste splnili požadavky týkající se kanálů pro určité fiat měny.
6. Došlo ke změně jména do jazyka, který dokáže systém rozpoznat (např. z dokladu totožnosti v místním jazyce na cestovní pas v anglickém jazyce).
7. Aktualizujete doklady, abyste splnili požadavky týkající se karty Binance.
následujícím způsobem:
- Pozorně si přečtěte prohlášení a klikněte na tlačítko [Potvrdit aktualizaci].
- Účet nemůžete převést na jinou osobu ani nemůžete nahradit doklad totožnosti jiné osoby svým dokladem.
Postup:
1. Přejděte na stránku [Aktualizace ověření totožnosti]. Vyberte důvod aktualizace a pečlivě si přečtěte prohlášení. Zaškrtněte políčko [Rozumím prohlášení a souhlasím s ním] a klikněte na [Potvrdit aktualizaci].
2. Zadejte požadované údaje a klikněte na tlačítko [Pokračovat].
3. Počkejte, než systém požadavek na aktualizaci zpracuje. Po dokončení zpracování budete informováni e-mailem.
3. Jak aktualizuji údaje sloužící k ověření totožnosti?
Pokud se vaše údaje pro ověření totožnosti změnily a je splněna jedna z následujících podmínek, můžete údaje aktualizovat na stránce [Aktualizace ověření totožnosti].
Pro aktualizaci údajů můžete také kontaktovat naši Zákaznickou podporu Binance. Zadejte „Jak aktualizovat ověření totožnosti“ a klikněte na odkaz [Klikněte zde pro obnovení KYC] uvedený v odpovědi od zákaznické podpory.
Důvody pro aktualizaci ověření totožnosti:
1. Vypršela platnost dokladů.
2. Došlo ke změně jména v dokladu.
3. Došlo ke změně identifikačního čísla dokladu.
4. Došlo ke změně národnosti.
5. Aktualizujete nebo měníte stávající doklady, abyste splnili požadavky týkající se kanálů pro určité fiat měny.
6. Došlo ke změně jména do jazyka, který dokáže systém rozpoznat (např. z dokladu totožnosti v místním jazyce na cestovní pas v anglickém jazyce).
7. Aktualizujete doklady, abyste splnili požadavky týkající se karty Binance.
následujícím způsobem:
- Pozorně si přečtěte prohlášení a klikněte na tlačítko [Potvrdit aktualizaci].
- Účet nemůžete převést na jinou osobu ani nemůžete nahradit doklad totožnosti jiné osoby svým dokladem.
Postup:
1. Přejděte na stránku [Aktualizace ověření totožnosti]. Vyberte důvod aktualizace a pečlivě si přečtěte prohlášení. Zaškrtněte políčko [Rozumím prohlášení a souhlasím s ním] a klikněte na [Potvrdit aktualizaci].
2. Zadejte požadované údaje a klikněte na tlačítko [Pokračovat].
3. Počkejte, než systém požadavek na aktualizaci zpracuje. Po dokončení zpracování budete informováni e-mailem.