Web
Aplikace
Web
Pokud je váš účet zablokovaný nebo uzamčený, můžete ho odemknout na webu nebo v aplikaci Binance.
1. Po přihlášení k účtu Binance se zobrazí následující oznámení. Klikněte na [Odemknout].
2. Před kliknutím na [Znovu aktivovat účet] si pozorně přečtěte uvedené informace.
3. Proveďte bezpečnostní ověření a klikněte na [Odeslat].
4. Budete přesměrováni na stránku pro opětovnou aktivaci účtu, na které odpovíte na několik otázek ohledně účtu. Na správné zodpovězení otázek máte pět pokusů. Pokud je všechny vypotřebujete, může kontrola vaší žádosti trvat déle. Začněte kliknutím na [Začít odpovídat na otázky].
5. Po zodpovězení otázek budete muset ověřit totožnost nahráním dokladu totožnosti. Požadovaný doklad se může v jednotlivých zemích/regionech lišit.
6. Budete také muset nahrát selfie. Obličej musí být umístěn uprostřed a musí být zřetelně viditelný. Fotografii neupravujte a nemějte pokrývku hlavy ani brýle.
7. Vaše žádost byla odeslána. Počkejte na schválení naším týmem. Proces může trvat až 3 pracovní dny.
Pokud je váš účet zablokovaný nebo uzamčený, můžete ho odemknout v aplikaci Binance.
1. Po přihlášení v aplikaci Binance se zobrazí následující oznámení. Klepněte na [Odemknout].
2. Před klepnutím na [Znovu aktivovat účet] si pozorně přečtěte uvedené informace.
3. Proveďte bezpečnostní ověření a klepněte na [Odeslat].
4. Budete přesměrováni na stránku pro opětovnou aktivaci účtu, na které odpovíte na několik otázek ohledně účtu. Na správné zodpovězení otázek máte pět pokusů. Pokud je všechny vypotřebujete, může kontrola vaší žádosti trvat déle. Začněte klepnutím na [Začít odpovídat na otázky].
5. Po zodpovězení otázek budete muset ověřit totožnost nahráním dokladu totožnosti. Požadovaný doklad se může v jednotlivých zemích/regionech lišit.
6. Budete také muset nahrát selfie. Obličej musí být umístěn uprostřed a musí být zřetelně viditelný. Fotografii neupravujte a nemějte pokrývku hlavy ani brýle.
7. Vaše žádost byla odeslána. Počkejte na schválení naším týmem. Proces může trvat až 3 pracovní dny.