V nedávném tweetu se spoluzakladatel Binance veřejně omluvil za nevhodný meme zveřejněný na účtu společnosti na sociálních sítích. Incident se týkal obrázku meme sdíleného na X, dříve známém jako Twitter, který nebyl řádně prověřen z hlediska kulturní citlivosti.
Upřímně se omlouváme! Tým sociálních médií byl nedávno přijat a postrádá odpovídající kulturní zázemí. Když viděli tento obrázek MEME v komunitě, nepochopili jeho význam a umístili ho na X. Je to naše chyba a my se postaráme o nápravu…
— Yi He (@heyibinance) 15. června 2024
Spoluzakladatel vysvětlil, že tým sociálních médií odpovědný za příspěvek byl nedávno zaregistrován a postrádal potřebné kulturní zázemí, aby pochopil význam memu. Toto nedopatření vedlo k tomu, že byl obrázek zveřejněn, aniž by byl rozpoznán jeho potenciální dopad.
Závazek k nápravě problému
Spoluzakladatel uznal chybu a zdůraznil, že je to zcela chyba společnosti, a ujistil veřejnost, že budou přijata opatření, aby se takovým problémům v budoucnu zabránilo. Společnost je odhodlána napravit situaci a zajistit, aby veškerý obsah sociálních médií byl náležitě prověřován.
Omluva zdůrazňuje význam kulturního povědomí při správě sociálních médií, zejména pro globální společnosti. Binance si klade za cíl vylepšit své školicí a kontrolní procesy, aby se zabránilo podobným incidentům a udržovala uctivou a inkluzivní komunikaci se svým publikem.