[Solana Labs spouští platformu pro věrnost zákazníků]
Solana Labs, společnost, která původně vyvinula Solana, spustila technologický stack a „službu bílých rukavic“ s názvem Bond navrženou pro podniky, které chtějí spustit zákaznické věrnostní programy na blockchainu.
Bond je po GameShift a Solana Mobile třetím produktem společnosti Solana Labs. GameShift pomáhá vývojářům her vytvářet Web3 hry, zatímco Solana Mobile nabízí telefony integrované do Solana a nyní přijímá předobjednávky na svou druhou generaci telefonu.
Bondův web zdůrazňuje digitální sběratelské předměty a „produktové pasy“ jako blockchainové funkce služby a poukazuje na potenciál využití komunity Solana k přilákání spotřebitelů Millennial a Gen Z.
Tisková zpráva od Solana Labs zdůraznila, že služba Bond je navržena tak, aby budovala přímé vztahy se spotřebiteli a analyzovala zákaznickou základnu a zároveň chránila soukromí. Celkově lze říci, že Solana Labs staví Bond jako software jako službu (SaaS) založený na blockchainu spíše než jako plně šifrovaný místní produkt. Tisková zpráva téměř nezmiňuje slovo „token“ a dodává, že zákazníci používající Bond si ani neuvědomí, že jde o technologii Web3.
Jiné společnosti se pokusily aplikovat technologii blockchain na zákaznické věrnostní programy. V roce 2018 vložily Singapore Airlines do blockchainu míle pro časté cestující. Začátkem tohoto roku společnost Visa také oznámila věrnostní platformu pro zákazníky Web3. Ne všechny tyto experimenty však byly úspěšné, například Starbucks nedávno ukončil rok a půl provozovanou věrnostní platformu na téma Odyssey NFT.
Solana Labs nicméně věří, že věrnostní programy založené na blockchainu mají stále budoucnost. "Zaznamenali jsme mezeru ve věrnostním prostoru, konkrétně ve věrnosti založené na vztazích, která má delší cyklus návratnosti než tradiční věrnostní programy," řekl mluvčí Solana Labs.
