Nejnovější výzkum společnosti McKinsey odhaluje významný nárůst celosvětového zavádění umělé inteligence, přičemž se očekává, že do roku 2024 se využití generativní umělé inteligence zdvojnásobí. Asie a Čína vedou svět v aplikacích AI a společnosti se stále více obávají problémů s nezaměstnaností způsobených AI.

V průzkumu mezi více než 1 363 respondenty studie zjistila, že více než 72 % podniků a organizací na celém světě přijalo umělou inteligenci alespoň v jedné obchodní funkci, což je významný nárůst oproti 50% míře přijetí před rokem. 65 % respondentů uvedlo pravidelné používání generativní umělé inteligence, což je dvojnásobek podílu v roce 2023.

Vliv umělé inteligence a generativní umělé inteligence překračuje hranice a odvětví a organizace v téměř každém regionu aktivně přijímají umělou inteligenci. V minulém roce nepřesáhlo přijetí AI nikde na světě 66 %, ale letos zaznamenaly největší nárůst přijetí AI Asie a Tichomoří a Čína, kde více než dvě třetiny respondentů uvedly, že jejich organizace AI používají.

Studie byla provedena prostřednictvím online průzkumu na začátku roku 2024, shromáždila odpovědi od 1 363 účastníků a výsledky byly zveřejněny v posledním týdnu. McKinsey poznamenal, že shromážděná data reprezentují různé regiony, průmyslová odvětví, velikosti společností, funkční speciality a držby.

Aby se vyrovnaly rozdíly v počtu respondentů v různých zemích, společnost McKinsey vážila data podle příspěvku každé země respondenta ke globálnímu HDP, aby byla zajištěna přesnost a reprezentativnost výsledků výzkumu.

Minulý rok zpráva společnosti McKinsey z roku 2023 poukázala na to, že generativní umělá inteligence by mohla světové ekonomice přinést ekonomické výhody ve výši 2,6 až 4,4 bilionu USD ročně, což představuje 15 až 40 % celkového ekonomického dopadu.

Generativní AI je sice specifická podmnožina AI, která se zaměřuje na vytváření nového obsahu. Využívá techniky hlubokého učení ke generování nových dat podobných trénovací datové sadě, včetně textu, obrázků, hudby a 3D světů.

Profesionální služby (lidské zdroje, právní služby, manažerské poradenství), rozdělené podle odvětví, zaznamenaly největší nárůst využití umělé inteligence Organizace využívají umělou inteligenci k provádění opakujících se úkolů a ke zlepšení efektivity práce.

Studie poukázala na to, že marketing a prodej a vývoj produktů a služeb jsou dvě funkční oblasti, které nejvíce využívají generativní umělou inteligenci. Jen v prodejích se využití generativní umělé inteligence oproti minulému roku více než zdvojnásobilo.

Organizace se nyní více zaměřují na zmírňování rizik AI, zejména na otázky halucinací a porušování duševního vlastnictví. Největším zájmem respondentů bylo řešení nepřesností, následované pracovní silou a fluktuací pracovních sil.

McKinsey ve své nejnovější zprávě poznamenal, že přijetí technologie umělé inteligence dospělo a podniky se zaměřily na snižování souvisejících rizik, zejména problémů halucinací a porušování duševního vlastnictví. Pokud jde o přesnost AI, obavy respondentů výrazně vzrostly, přičemž obavy vzrostly z 56 % na 63 %. Zároveň se snížily obavy ze změn na trhu práce a odlivu mozků způsobených umělou inteligencí, přičemž obavy klesly z 34 % na 27 %.

Ve všech zkoumaných kategoriích rizik respondenti vyjadřovali relativně nízké obavy ohledně problémů, jako je dopad na životní prostředí, politická stabilita a osobní bezpečnost, což naznačuje, že tato rizika považují za nižší prioritu než obchodní rizika přímo související s technologií AI.

Výzkum společnosti McKinsey uvedl, že přijetí umělé inteligence zlepšuje ziskovost společnosti, zejména v dodavatelském řetězci a řízení zásob, přičemž tržby výrazně rostou o více než 5 %.

Studie také zjistila, že mnoho organizací nejen používá běžná řešení AI, ale také je přizpůsobuje nebo vyvíjí své vlastní proprietární modely, aby vyhovovaly specifickým obchodním potřebám a získaly konkurenční výhodu.

Zpráva poukazuje na to, že například v odvětví energetiky a materiálů, technologií, médií a telekomunikací organizace v těchto odvětvích také vyvíjejí své vlastní proprietární modely umělé inteligence, aby splnily své specifické obchodní potřeby.

Využití generativní umělé inteligence v pracovním i osobním životě oproti minulému roku výrazně vzrostlo. Díky popularitě nástrojů, jako je ChatGPT, MidJourney a Stable Diffusion, lidé používají generativní umělou inteligenci pro zábavu, vzdělávání a simulaci sociálních interakcí.

McKinsey věří, že generativní AI je technologie, která změní obchodní trendy. Pokud byl rok 2023 rokem, kdy svět objevil generativní umělou inteligenci, pak rok 2024 je rokem, kdy organizace skutečně začnou používat tuto novou technologii a odvozovat z ní obchodní hodnotu.

Závěr:

S vydáním zprávy McKinsey jsme byli svědky rychlého růstu a rozšířeného používání umělé inteligence (AI) po celém světě. AI nejen zlepšuje efektivitu práce podniků, ale také výrazně zlepšuje ziskovost, zejména v dodavatelském řetězci a řízení zásob. Vzestup generativní umělé inteligence zároveň poskytl nový impuls pro tvorbu obsahu a personalizovaná řešení a její aplikace v oblastech, jako je marketing, prodej a vývoj produktů, rychle přibývají.

Tváří v tvář rizikům, která AI přináší, jako jsou halucinace a problémy s porušováním duševního vlastnictví, společnosti aktivně hledají řešení, jak zajistit zdravý vývoj technologie AI. Kromě toho vyspělost technologie AI také přiměla společnosti, aby začaly věnovat pozornost tomu, jak získat konkurenční výhody prostřednictvím přizpůsobených modelů AI.

Očekává se, že do roku 2024 se generativní umělá inteligence stane klíčovou technologií, která povede k inovacím a růstu podnikání, a organizace budou tuto technologii hlouběji využívat k získání obchodní hodnoty. S neustálým pokrokem v technologii AI a rozšiřováním jejích aplikací se těšíme na příchod nové éry inteligentnějšího, efektivnějšího a personalizovaného podnikání. #人工智能 #生成式AI #麦肯锡 #AI采用率 #数字化转型