Luxusní trh byl vždy charakterizován vynikajícím spojením exkluzivity, dědictví a zpracování. V tomto případě je prvořadý lidský dotek, symbol lásky a řemeslné zručnosti, které dávají každému kusu jeho osobitou osobitost. I ty nejetablovanější podniky však vidí změnu přístupu v důsledku vln technologického narušení, které se jimi valí. 

Dosažení správné rovnováhy: AI jako akcelerátor, nikoli náhrada

Společnost LVMH zaujala sofistikovaný a progresivní postoj v době, kdy narostly obavy z přesunu pracovních míst napříč odvětvími kvůli technologii řízené umělou inteligencí. Korporace je skálopevně přesvědčená, že umělá inteligence by měla lidské znalosti doplňovat, nikoli je vytlačovat. Tento koncept slouží jako základ pro strategické aliance a projekty společnosti LVMH, jejichž cílem je využívat umělou inteligenci jako hnací sílu kreativity, efektivity a lepších zkušeností spotřebitelů.

Axel de Goursac, ředitel AI Factory ve společnosti LVMH, uvedl, že jejich cílem je spíše rozšířit lidi o umělou inteligenci, než je nahradit. Zdůraznil, že tvůrčí proces zůstává lidský, ale generativní umělá inteligence může tento proces doplňovat. Tato myšlenka je přítomna ve všech iniciativách společnosti LVMH v oblasti umělé inteligence a demonstruje hluboké povědomí o tom, že kreativní vize a řemeslné dovednosti jejích lidských zaměstnanců jsou tím, co definuje luxusní sektor.

LVMH posílení inovací a zjednodušení postupů

V rámci LVMH je jedním z hlavních využití AI urychlení a snížení nákladů na uvedení nového zboží na trh. Konglomerát doufá, že zlepší pracovní postupy od inspirace až po produkci využitím generativních algoritmů umělé inteligence, a to při zachování lidské kreativity, která pohání každý návrh.

Vezměte v úvahu například obtížnost vytváření marketingových materiálů pro širokou škálu položek napříč mnoha značkami v portfoliu LVMH. V minulosti by tento proces vyžadoval značné množství lidského úsilí, od vytváření vysoce kvalitních filmů a fotografií až po vytváření vizualizací. Tato obtížná práce však může být značně urychlena začleněním systémů poháněných umělou inteligencí, jako je FancyTech, podnik, který právě obdržel cenu LVMH za inovaci.

Množství času a peněz potřebné pro vývoj prostředků lze snížit použitím generativních modelů umělé inteligence FancyTech k rychlému vytváření filmů z 3D modelů produktů a kreativních briefů. Společnosti LVMH jako Hublot, Givenchy a Bulgari již tuto technologii využily, což jim umožnilo vyrábět poutavé vizuální materiály pro e-commerce a reklamní úsilí s dříve neslýchanou efektivitou.

Navíc partnerství LVMH s Blng, online studiem zaměřeným na vizualizaci šperků, je příkladem toho, jak může umělá inteligence zlepšit samotný tvůrčí proces. S pomocí generativní technologie AI společnosti Blng mohou návrháři rychle zobrazit náhled svých nápadů a provádět v nich změny v reálném čase transformací svých fyzických náčrtů do živých digitálních renderů. 

Podle Valerie Leblond, generální ředitelky Blng, byli návrháři před umělou inteligencí nuceni čekat dny, než viděli ranou verzi svých nápadů. Nyní to zvládnou během několika sekund, což jim ušetří čas na experimentování, budování a spolupráci s ostatními.“

LVMH pomocí AI ke zlepšení provozní efektivity

Projekty AI společnosti LVMH přesahují oblasti vývoje produktů a marketingu a zahrnují několik aspektů prémiového nakupování. Společnost zlepšila prognózování poptávky, přizpůsobila nabídky zákazníkům a zjednodušila postupy řízení dodavatelského řetězce využitím umělé inteligence.

Společnost LVMH zlepšila své strategie zacílení na spotřebitele a přizpůsobení produktů využitím cloudových technologií umělé inteligence, které umožňuje její spolupráce s Google Cloud. LVMH dokáže prozkoumat obrovské objemy zákaznických dat, zjistit nové trendy a přesně přizpůsobit své produkty tak, aby odpovídaly měnícím se požadavkům trhu pomocí algoritmů strojového učení.

Použití strategie založené na datech vedlo k pozorovatelným výhodám, včetně zvýšené úrovně zásob, zjednodušeného plánování výroby a efektivnější distribuční taktiky. V důsledku toho, že společnost LVMH zamezila plýtvání a zbytečným přesunům produktů, nejen zlepšila svou provozní efektivitu, ale také snížila svůj vliv na životní prostředí.

Strategické partnerství mezi LVMH a Alibaba Cloud také posílilo omnichannel schopnosti společnosti na klíčovém čínském trhu. Prostřednictvím využití generativních schopností AI Alibaba, jako je její exkluzivní model velkého jazyka Qwen a platforma pro vytváření modelů AI Model Studio (Bailian), LVMH usnadnila vývoj inovativních aplikací a služeb, které zvyšují luxusní zážitek pro čínské zákazníky.

Podpora odpovědné umělé inteligence a inovací

Navzdory rozmanitosti snah LVMH o AI je všechny spojuje jedna věc: odhodlání společnosti podporovat inovativní kulturu a etické postupy AI. Konglomerát posílil základy pro rozhodování založené na datech v celé společnosti zavedením specializovaných vzdělávacích programů, které jsou k dispozici vedoucím pracovníkům, profesionálům a datovým týmům.

Kromě toho závazek společnosti LVMH podporovat etické techniky umělé inteligence demonstruje její spolupráce s Centrem umělé inteligence (HAI) na Stanfordské univerzitě. Cílem tohoto partnerství je zajistit, aby řešení umělé inteligence LVMH doplňovala lidské znalosti, spíše než je snižovala používáním konceptů designu a rozhraní zaměřeného na člověka.

Strategie umělé inteligence společnosti LVMH, zaměřená na udržitelnost, přesahuje provozní efektivitu s ohledem na naléhavé celosvětové obavy o životní prostředí. Využitím optimalizace dodavatelského řetězce a předpovědí poptávky na základě umělé inteligence může konglomerát snížit množství odpadu a spotřebu zdrojů, což pomůže vytvořit udržitelnější budoucnost pro luxusní sektor.

Kromě toho, uznání společností LVMH podnikům, jako je Aectual, které získalo cenu LVMH Innovation Award v kategorii Sustainability and Greentech, zdůrazňuje její odhodlání podporovat inovace v činnostech šetrných k životnímu prostředí. Platforma Aectual pomocí umělé inteligence (AI) analyzuje data z několika zdrojů, jako jsou environmentální senzory a satelitní fotografie, a nabízí návrhy a poznatky pro výrobu luxusních předmětů a udržitelný design.

Budoucí směr LVMH a AI

Tento konglomerát musí pečlivě najít rovnováhu mezi inovacemi a zachováním svých dlouholetých tradic, protože pokračuje v postupu do nového území integrace AI. I když umělá inteligence představuje nepřeberné množství potenciálu pro přizpůsobení, efektivitu a zjednodušené postupy, LVMH si musí i nadále zachovat lidský dotek a řemeslné dovednosti, které charakterizují prémiový zážitek.

Způsob, jakým LVMH přistupuje ke vzdělávání a aplikaci AI, tuto rovnováhu dokazuje. Společnost si udržuje lidské znalosti, které řídí její úspěch, a zároveň udržuje své zaměstnance v popředí technických inovací investováním do rozsáhlých školicích programů a pěstováním kultury neustálého učení.

Strategická aliance společnosti LVMH s předními hráči na trhu, jako jsou Alibaba, Google Cloud a Stanford University, navíc zdůrazňují její odhodlání zodpovědnému vývoji AI. Prostřednictvím partnerství s těmito organizacemi má společnost LVMH přístup k nejmodernějším technologiím a zároveň dodržuje morální standardy a koncepty designu zaměřené na člověka.

The post LVMH Embraces AI: Boosting Human Creativity and Craftsmanship in the Luxury Market appeared first on Metaverse Post.