Velká transformace probíhá v sektoru prodeje, který je poháněn prvky spojenými s umělou inteligencí (AI). Průzkum v USA dokládá, že 80 % marketérů již využívá umělou inteligenci k tomu, aby prováděli spotřebitele různými kanály, které jsou více personalizované. Toto stupňující se využívání přístupů AI přináší do popředí silnou efektivitu AI při poznávání spotřebitelských motivů a přizpůsobování marketingových strategií. Vzhledem k tomu, že jde o marketingový přístup, umožňuje nabízet personalizované propagační akce a neformální komunikaci, která je pro jednoho spotřebitele jedinečná.

Umělá inteligence se neomezuje pouze na algoritmické vyprávění pomocí datového baletu, což je zcela nová technika pro automatické vytváření zajímavých marketingových příběhů na základě zkoumání obrovského množství údajů o chování. Tato metoda zajišťuje, že obsah zasáhne publikum v jejich rezidentní oblasti, což povede k nárůstu zapojení, konverzí a návratnosti investic.

AI jako katalyzátor kreativního a efektivního marketingu  

Vzhledem k tomu, že nás v moderní době neustále obklopují digitální kanály, marketing zahrnuje funkce rychlosti, jedinečnosti a efektivity, které vám AI poskytuje výhodu různými prostředky. Kampaň běží hladce: jednoduchý a rychlý vývoj je tady. Umělá inteligence pomáhá kreativním týmům při rychlém vytváření obsahu, což obchodníkům umožňuje úspěšně řídit rychlost nových trendů při vyhledávání online reklamy.

Reklamy na sociálních sítích, které jsou prominentní v současných marketingových strategiích, výrazně napomáhají rychlé dovednosti AI vytvářet obsah. S tím, jak se pro cílení reklamy používá více dat, je efektivita reklam vyšší a sofistikovanější. AI také umožňuje jednotlivcům škálovat publikum pro lepší dosah reklamy. Výrobci tak eliminují opožděnou adaptaci a neefektivní kampaně, čímž udrží pozornost zákazníka během těch sekund, kdy se reklamy zobrazí.

Rovnováha mezi lidským vhledem a přesností AI 

Bez ohledu na to AI vykazuje značný pokrok v analytickém zpracování dat a vytváření rutinního obsahu; strategické rozhodování musí zvládnout naše kreativní mysli. Jiný průzkum uvádí, že téměř tři čtvrtiny obchodníků jsou toho názoru, že umělá inteligence dokáže zvládat provozní úkoly lépe než lidé; na druhou stranu více než čtvrtina marketérů věří, že lidský intelekt bude i nadále spolehlivější, zejména pokud jde o formulaci strategických plánů. Poukazuje na zvláštnost role AI jako podpůrného nástroje, který z lidských členů dělá schopné pracovníky.

AI se odkloní od lidské kreativity a intuice ve vývoji multidimenzionálních marketingových strategií, které může provádět pouze AI. Obchodníci by se měli zaměřit na úvahy řízené umělou inteligencí a také na ručně vyrobená řešení, která se nezbavují jejich lidských vlastností a skutečně oslovují spotřebitele.

Dynamika spolupráce mezi obchodníky a umělou inteligencí 

Umělá inteligence vede k asimilaci do téměř všech kruhů marketingu, ale zároveň by někteří pracovníci pociťovali takové vyhlídky na ztrátu zaměstnání. Budoucnost však nic nezkazí tím, že robot nahradí všechny lidské role v marketingu. Je to jen obvyklá situace, že roboti budou pomáhat lidem v jejich úkolech, kdykoli je potřeba, aby zabránili nudě. Umělá inteligence je kompetentní tam, kde jsou čísla a vzory, ale pokud jde o věci jako empatie a kreativní myšlení, musí jít za bod napodobování.

Vzdělávání o funkcích umělé inteligence a jejích hranicích se stále stává výzvou, takže 34 % organizací uvádí, že je to pro implementaci umělé inteligence problém. Analýza umělé inteligence se tak stává velmi důležitým faktorem, který vyžaduje obchodníky, kteří dokážou porozumět datům generovaným umělou inteligencí, zatímco kreativní kontext zůstává v dohledu. Ačkoli některé profesionální role budou s pokrokem umělé inteligence nahrazeny, ti, kteří vylepšují své dovednosti a dokážou spojit umělou inteligenci se svým lidským dotekem, budou na vítězné straně, protože umělá inteligence se vyvíjí v nové generaci marketingu, což přinese lepší efektivitu a blízkost zákazníkům. .

Pokud jde o umělou inteligenci (AI) v marketingu, neměla by být středem zájmu konkurence mezi lidmi a stroji. Místo toho bychom se měli zaměřit na spolupráci, která povede průmysl k dokonalosti. Moderní marketéři, kteří jsou digitálně zběhlí v analytice a kreativní talent, jsou klíčem k úspěchu v tomto prostředí umělé inteligence, kde se využívá k automatizaci automatických úkolů a osvětlení jedinečného.

Tento článek se původně objevil ve Financial Express