Ve světě fintech marketingu je třeba vést debatu o tom, zda je nejlepší dělat věci jednoduše, nebo zda je optimálním způsobem, jak jít, přidat do vašich zpráv více sofistikovanosti. Na jedné straně je váš produkt díky jednoduchosti přístupnější a uživatelsky přívětivější. Na druhou stranu, pokřikování o vašich pokročilých funkcích ze střechy může pomoci přilákat technologicky zdatnější uživatele.
Jak tedy najít tu správnou rovnováhu? Abychom vám pomohli vyřešit tento hlavolam, přinášíme vám několik tipů, jak najít to sladké místo mezi jednoduchostí a sofistikovaností ve vašem fintech marketingu.
Případ pro jednoduchost
Většina lidí už slyšela o této slavné zkratce, která poprvé vznikla v 60. letech v americkém námořnictvu: KISS (Keep It Simple, Stupid). Tento princip designu ukazuje na jednu základní logiku – jednoduchost designu a funkčnosti obvykle vede k dostupnějšímu a uživatelsky přívětivějšímu produktu. Totéž lze říci o marketingu.
S ohledem na to se pojďme podívat na některé z hlavních důvodů, proč by mohlo být lepší přiklonit se k jednoduchosti při marketingu vašeho fintech produktu:
Nižší překážky vstupu: Prodávat své produkty jednodušším a intuitivnějším způsobem znamená, že více lidí pochopí výhody a hodnotovou nabídku vaší služby. Věci jako nižší poplatky za obchodování, snadné otevření účtu a široká škála funkcí jsou jasné výhody, které by většina lidí pochopila. To znamená, že vaše zprávy obdrží širší cílová skupina.
Vyšší míra konverze: Jednodušší vstupní stránky a rozhraní s jasnými výzvami k akci prokazatelně konvertují více zákazníků ve srovnání s příliš složitými platformami. Odstranění nepořádku a hladké vedení uživatelů k registraci nebo nákupu může pomoci zvýšit příležitosti k generování příjmů.
Tipy pro zjednodušení marketingu
Jak se říká, pokud něco nedokážete vysvětlit jednoduchými termíny, obvykle to znamená, že tomu sami dost dobře nerozumíte. Jako takové je rozhodně umění předat složitá témata snadno stravitelným způsobem – a značky, které to zvládnou efektivně, budou schopny oslovit mnohem širší publikum. Zde je několik tipů, jak na to:
Vysvětlete jeden hlavní přínos
Pokud jde o vaše zasílání zpráv, může být lepší zaměřit se pouze na jednu hlavní výhodu, než se zahltit širokou škálou vágních výhod. Co odlišuje váš produkt od ostatních? Jsou to nižší poplatky? Je snadnější nástup? Je to pouhý počet obchodních párů, které máte na své platformě? Pokud skutečně dokážete zjistit, co je tato jedinečná hodnotová nabídka, bude mnohem snazší odlišit se od svých konkurentů.
Použijte vizuály ukazující snadné přihlášení
S tím, jak se tradiční marketingové metody stávají méně účinnými, stávají se vizuální média, jako jsou fotografie a videa, stále cennější. Pokud můžete, ukažte, neříkejte. Namísto vysvětlování uživateli, jak snadné je směňovat měny na vaší platformě, vytvořte rychlé video a skutečně je ukažte.
Sdílejte recenze zaměřené na použitelnost
Ve světě fintech se věci stávají složitými opravdu rychle. Z tohoto důvodu je někdy lepší nechat uživatele, aby si navzájem vysvětlili funkce a výhody. Ohlasy a recenze uživatelů mohou skutečně pomoci získat klíčové výhody a sociální důkaz působí jako klíčový faktor prodeje.
Nabídka bezplatných zkušebních verzí vyžadujících minimální informace
V návaznosti na metodu show don’t tell – nabídněte lidem vyzkoušení, aby se k vašemu produktu nebo službě dostali na začátku procesu objevování. To dává lidem šanci skutečně vidět, o čem vaše platforma je.
Případ pro sofistikovanost
Někdy může být chytrou hrou i přidání pokročilejších funkcí a funkcí specifických pro kryptoměny:
Splňte potřeby uživatelů: I když zjednodušení pokrývá základy, vaše platforma stále potřebuje řešit skutečné problémy a řešit problémy uživatelů. Přidání správné úrovně propracovanosti do marketingového sdělení přidá smysluplnou hodnotu těm, kteří hledají pokročilejší funkce.
Odlište se od konkurence: Pokud na trh uvedete pouze své základní funkce, nebudete se od svých konkurentů odlišovat. Budete se zdát příliš vanilkový pro ty, kteří hledají něco, co má větší úder. Marketing svých pokročilejších funkcí znamená, že se můžete snadněji odlišit.
Tipy pro větší sofistikovanost
Pokud chcete do svého fintech marketingu vnést trochu sofistikovanosti, existuje několik jednoduchých způsobů, jak to udělat.
Zdůrazněte jedinečné integrace a partnerství
Pro začátek si promluvte o jedinečných partnerstvích nebo integracích, které máte s jinými službami. Propagace specializovaných rozhraní API a připojení vzbudí technicky zdatné uživatele k nadšení ze všech možností.
Vytvářejte obsah kolem pokročilých funkcí/taktiky
Budete také chtít vytvořit obsah, který se ponoří hlouběji do některých pokročilejších funkcí platformy. Nabídněte tipy, návody nebo průvodce, které skutečně prozkoumají všechny možnosti a pomohou lidem získat z vašeho řešení maximum. Tento druh vzdělávacího obsahu má tendenci rezonovat u technologicky založených uživatelů, kteří oceňují tuto úroveň detailů.
Ukažte přicházející inovace prostřednictvím tiskových zpráv
Pokud opravdu chcete předvést své odborné znalosti a nedávné inovace, pak bude tisková zpráva jednou z vašich nejlepších možností. Zakázkové služby, jako je FinanceWire, pomáhají fintech značkám distribuovat jejich oznámení do některých z největších finančních médií se zaručenou a okamžitou expozicí. Nejen, že vám to poskytuje platformu, kde můžete křičet o svých pokročilejších funkcích a zaujmout informovanější a informovanější dav, ale také to pomáhá budovat veškerou důležitou důvěru a důvěryhodnost ve vašem výklenku.
Poskytujte prémiové členství s exkluzivními funkcemi
Tuto sofistikovanost můžete také vždy zpeněžit pomocí prémiového členství. Poskytujte další funkce, přizpůsobení nebo analytické možnosti prostřednictvím placených plánů zaměřených na pokročilé uživatele, kteří jsou ochotni zaplatit za tyto exkluzivní doplňky, které posouvají jejich zkušenosti na další úroveň.
Závěrečné slovo
Najít dokonalou kombinaci jednoduchosti a propracovanosti v marketingu fintech produktů není jednoduché. Neexistuje žádný kouzelný vzorec – ve skutečnosti jde o pochopení vašich zákazníků a učení se za pochodu.
Začněte udržovat věci čisté a jednoduché. Než se vydáte na pokročilejší území, ujistěte se, že jste si nejprve osvojili základní, základní vlastnosti. Jakmile si osvojíte jednoduchost, můžete začít zkoumat poskytování více přizpůsobených možností pro náročné uživatele.
Při zavádění nových funkcí se držte při zemi, poslouchejte zpětnou vazbu od uživatelů a sledujte své analýzy, abyste viděli, co rezonuje. To vám pomůže určit, kterým segmentům zákazníků záleží na tom, aby měli k dispozici tyto další zvonky a píšťalky. Poté můžete přizpůsobit obsah a nabídky speciálně pro ně.
Je to iterativní proces, který bude pravděpodobně zahrnovat určité pokusy a omyly, než se dostanete k vítěznému kombu. Klíčem je být trpělivý, testovat různé přístupy a nechat se skutečnými reakcemi uživatelů vést vás k nalezení toho sladkého místa