Tento článek nemá nic společného s měnovými spekulacemi. Je to vynikající článek ve směru marketingu Web3.
Původní odkaz: https://www.web3brand.io/p/eth-marketing
Umělá inteligence výrazně zlepšuje produktivitu lidí a Web3 buduje zdravější produkční vztahy. Dvojitá šroubovice nás vede vpřed. Prosím, zapamatujte si tuto větu, je k nezaplacení, znalosti, znalosti jsou vždy nejdražší.
Amanda Cassatt je zakladatelkou a výkonnou ředitelkou marketingové společnosti Serotonin. V letech 2016 až 2019 sloužila jako CMO společnosti Consensys (společnost stojící za produkty Metamask, Infura a další), zodpovědná za podporu Etherea a projektů na něm postavených s cílem vyrůst v nejsilnější A large blockchainový ekosystém.
Ve své nové knize „Web3 Marketing“ sdílí cestu, kterou se Consensys vydal, aby vstoupila do povědomí veřejnosti, a shrnuje návrhy marketingových postupů Web3. Vyzpovídala ji hostitel A16Z Crypto Podcast Sonal a CMO Kim.
Vyřešil jsem to na základě rozhovorů a omlouvám se za případné opomenutí v informacích.
Obsah tohoto článku
1. Amandiny profesionální zkušenosti (Zde se můžete dozvědět, jak důležité je být připraven, než přijde příležitost. Amanda byla již před nástupem do týmu Ethereum senior mediální osobou.)
2. Proč vydat knihu „Web3 Marketing“ (v této části se můžete dozvědět, že toto odvětví je stále v počátcích. Přestože se rozvíjelo deset let, talentů je nedostatek, úroveň vyspělosti je stále velmi nízká, a stále existuje mnoho příležitostí, nenechte spekulace zničit vaši mysl)
3. Od geek projektu ke vstupu do očí veřejnosti: cesta, kterou Consensys urazil (tuto část můžete znát, i když je produkt jako Ethereum úžasný, stále potřebuje marketingové oddělení ve formě společnosti, která jej bude propagovat, a nikdo to nemůže udělat náhodně s úspěchem)
4. Hranice marketingu (jádro je stále produkt, takže když vstoupíte do jakékoli web3 společnosti, musíte nejprve posoudit, zda je její produkt dobrý nebo ne, a pokud ne, naplánovat odchod)
5. Důležitost budování osobní značky v Crypto a web3 (lidé se více zajímají o lidi)
6. Rozdíl mezi Web3 a Web2 marketingem (decentralizace je duší)
7. Několik návrhů pro nábor a budování marketingového týmu
8. Napište na konec
1. Amandiny profesionální zkušenosti
Před nástupem do Consensy Amanda zpočátku pracovala v Huffington Media. Tato zkušenost jí umožnila zapojit se do komercializace sociálních médií a obsahu v rané fázi. Poté spoluzaložila mediální společnost Slant, která se snažila vyřešit problém malých rozdělené platby pro tvůrce obsahu Když jsem se zeptal na problém, dozvěděl jsem se o technologii blockchain.
Poprvé slyšela o Ethereu v roce 2015 a byla ohromena tím, co dokáže.
„Setkal jsem se s několika členy raného týmu Ethereum, včetně Josepha Lubina, Sama Cassatta, Andrewa Keyse a Christiana Lundquista Jako pro někoho bez technických znalostí bylo pro mě v té době obtížné porozumět vnitřnímu fungování virtuálního stroje Ethereum. . ” postavený Web1 se vyvinul. Web1 umožnil bezprecedentní globální toky informací a výměny a Web3 má potenciál udělat totéž pro výměnu hodnoty.
Poté nastoupila do Consensy jako první marketingový pracovník Během svého téměř 4letého působení vytvořila tým 80 lidí. Jednalo se také o první skutečné marketingové oddělení v byznysu web3, včetně PR, content marketingu a sociálních médií funkční týmy, jako je komunita, růst, design a propagace produktů.
2. Proč vydat knihu "Web3 Marking"
Amanda jako přední stavitelka, která osobně zažila vývoj Etherea a Consensys, věří, že je zodpovědná za sdílení vývojového příběhu web3 a shrnutí marketingové metodiky v jejích očích, a proto vydala tuto knihu „web3 marketing“ .
Na jedné straně doufá, že technologům webu3 předá pochopení marketingu, které je víc než jen reklamy, kterým se vyhýbají.
Prostředí pro rané tvůrce jádra Etherea bylo velmi akademické. Většina Amandiných kolegů jsou počítačoví vědci, inženýři, vývojáři – mnozí z nich programátorští samouci a jen několik jejích obchodních kolegů. Téměř každý nenávidí pocit, že je někdo prodáván, mnoho lidí je ochotno zaplatit poplatek za předplatné, aby se vyhnuli zobrazování reklam, a typický marketing ve stylu Web2 je kulturně neslučitelný s touto skupinou hackerů a akademiků.
Na druhou stranu doufá, že tuto knihu využije k popularizaci tohoto oboru mezi profesionály, kteří ještě nevstoupili na web3, a sníží práh pro účast talentů.
Doufejme, že tato kniha je skutečně dostupnou cestou přes Web1, Web2, Web3, pokrývající počátky Bitcoinu a Etherea, Metaverse a dalších.
"V současné době pracuje na Web3 velmi málo lidí ve srovnání s profesionály, kteří jsou opravdu dobří v marketingu. Potřebujeme přilákat více talentovaných lidí, abychom získali více příležitostí a učinili naše odvětví otevřenější pro dosažení rychlého růstu."
3. Od geek projektu ke vstupu do očí veřejnosti: cesta, kterou se Consensys vydal
Amanda mluvila o své práci v Consensys v podcastu a v nedávných rozhovorech a o některých klíčových případech, které pomohly Ethereu „prolomit kruh“. Pár zajímavých zde vyjádřím Pro více informací doporučuji přečíst si její knihu.
Co dělat ve společnosti Consensys
Cílem Amandy je komercializovat Ethereum a přinést Web3 maloobchodnímu publiku. Ve svém prvním rozhovoru s Josephem Lubinem, zakladatelem a generálním ředitelem Ethereum Associates a ConsenSys, souhlasila s Joem, že chce, aby se Ethereum stalo známým jako Starbucks a některé z hlavních klubů baseballové ligy.
Ethereum's Lessons: Sharing Best Case Practices
Jak vytvořit prosperující ekosystém DAPP na Ethereu?
Zpočátku bylo jejím úkolem marketingu pomáhat těmto on-chain startupům získat co nejvíce rozvojových příležitostí a zároveň ukazovat způsoby, jakými by každý startupový tým mohl využít Ethereum. I když projekt selže, shrnutí případu může inspirovat další týmy. Protože důvody neúspěchu projektu jsou složité, někdy to není tak, že by s nápadem byl problém. Například hudební NFT projekt Ujo na Ethereu v letech 2016-2017 nakonec inspiroval Audius (decentralizovaná platforma pro streamování hudby).
Stimulací rozvoje ekologických projektů její tým propaguje Ethereum více vývojářům a projektovým stranám.
2017: Spuštění a průlom EEA (Enterprise Ethereum Alliance)
Rozšíření EEA (Enterprise Ethereum Alliance) v roce 2017 bylo pro Ethereum zlomovým okamžikem, kdy se vymanilo z kruhu.
Protože pokud jste předtím hledali Ethereum, dostali byste obsah související s 19letým rusko-kanadským zázrakem V God. Pokud budete hledat dále, spojení zahrnují Silk Road a The DAO hack v létě 2016 – image značky Ethereum nerezonuje s velkými institucemi ani investory.
Léto 2016, Šanghaj
Amanda a Andrew Keys (první Ethereum evangelista a BD guru) se zúčastnili 2. DevConu, každoročního setkání vývojářů a nadšenců pořádaného Ethereum Foundation, a nadšeně kázali ostatním o jejich probíhajícím projektu: Launch EEA.
EEA je konsorcium podniků, poskytovatelů technologií a výzkumných institucí, které poskytují podnikům, vládám a dalším organizacím bezpečnou, spolehlivou a škálovatelnou blockchain platformu pro podporu různých obchodních aplikací. Mezi členy aliance patří Microsoft, JPMorgan Chase, Intel, IBM a mnoho dalších známých společností.
V následujících měsících Amanda a Andrew navštívili reportéry a komunikovali s několika odděleními různých společností, aby koordinovali tiskové zprávy a rozhovory. The New York Times, Wall Street Journal, Bloomberg, Reuters a tisíce menších prodejen zveřejnily tento příběh koncem února 2017.
Od té doby každý, kdo hledá „Ethereum“, uvidí nejen Vitalika Buterina, ale také mnoho velkých institucí a společností, které jej podporují. Společnost ConsenSys, která stojí za vytvořením konsorcia, byla také zdůrazněna v mnoha zprávách, což dává relativně novému podnikání určitou viditelnost.
EEA hrála důležitou roli při podpoře rozvoje Etherea. Podporuje vývoj a aplikaci technologie Ethereum podporou spolupráce mezi různými průmyslovými odvětvími a institucemi, díky čemuž je Ethereum jednou z nejpopulárnějších platforem v oblasti blockchainu.
Přestože původní podnikový standard pro Ethereum ETH ani nepoužíval, společnost vyžadovala použití soukromého řetězce, který nevyžadoval token. S oznámením EEA však expozice, kterou Ethereum získalo díky spojení s předními společnostmi, zvýšila důvěru investorů, což způsobilo, že cena ETH rychle vzrostla nad 20 USD. V době, kdy se v květnu 2017 bude konat první Ethereal Summit, cena ETH překročí 100 USD, což představuje jeden z nejrychlejších nárůstů cen v historii.
Samozřejmě, že měřítkem úspěchu v tržním úsilí není cena ETH, je to počet vývojářů, kteří staví na jazycích jako Solidity. Téměř žádný vývojář, který začal pracovat v prostoru Web3 v roce 2017, by své kariérní rozhodnutí nepřipisoval spuštění EEA. Příběh vydání EEA však začal spouštět efekt setrvačníku, který nepřímo ovlivnil a vyzařoval více profesionálů a vývojářů mimo odvětví, aby pochopili a zapojili se do Etherea. Čím více vývojářů vytváří aplikace, mají více příležitostí vytvářet „vražedné“ aplikace, které podporují masové přijetí.
4. Hranice marketingu
Pochopení marketingu: párování
Amanda věří, že marketing je přiřazování projektu nebo produktu k lidem, kteří je pravděpodobně budou používat.
„Kromě budování a obchodování je všechno ostatní marketing“ – od loga společnosti přes mediální zprávy a dokonce až po vývojářské dokumenty a popisy práce.
marketingové hranice
Široká nabídka pracovní náplně však neznamená, že je marketing všemocný. Mnohokrát, když projekt nebo produkt sám o sobě nemá žádnou skutečnou poptávku a nemůže poskytnout PMF (vhodnost pro produktový trh), nebo když prvním publikem pro technické produkty jsou vývojáři, tým by se měl zaměřit na vývoj produktu a marketing má omezenou roli.
Ale jakmile má produkt určitý tvar, chce být uveden na masový trh. Před spuštěním je tedy zásadní vylepšit základní informace, umístění a prodejní body a pro web3 je velmi důležité věnovat čas budování komunity a přitáhnout pozornost více lidí co nejdříve v ostré konkurenci.
Marketingový a produktový vztah
Má živou metaforu: produkt je kostra a marketing je sval. Je zřejmé, že obojí je pro člověka k chůzi nepostradatelné.
Pokud budete mít pouze produkty bez marketingu, nebudete moci chodit a můžete se někde zaseknout, pokud budete mít pouze marketing bez produktů, stanete se ochablými a slabými, bez čehokoli pevného, co by si udrželo tvar, a je to předurčeno k tomu; být neudržitelný.
Amanda řekla, že její společnost jednou obdržela projekt meme coin. Druhá strana řekla, že náš projekt je nyní velmi populární a doufá, že tento projekt bude mít nějakou užitečnost. Můžete s námi spolupracovat a napsat utilitu o naší minci?
To je potřeba marketingu k budování kostí, což je nemožný úkol.
5. Význam budování osobní značky v Crypto a webu3
"Spousta lidí bude rezonovat s myšlenkami, ale více lidí bude rezonovat s lidmi než s myšlenkami. Lidé následují jiné lidi a cítí se s nimi spojeni."
Pokud se pozorně podíváme na Crypto Twitter, účty mnoha vedoucích společností mohou mít vyšší interakce než samotné firemní účty. I když se někteří odpovědní lidé neobjevují nebo se neúčastní offline aktivit, je užitečné mít online osobní účet, například Punk 6529. I když má pouze digitálního avatara, nebrání mu to mluvit na Consensus. setkání a budování silné osobní značky.
Amanda věří, že je důležité mít tvář v popředí každého projektu. Zejména v raných fázích projektu má zakladatel na recepci silnou osobní značku, která uživatelům může pomoci lépe porozumět cílům, postupu a výhodám projektu, když se projekt postupně stává úspěšným, je to pro zakladatele v pořádku jít do zákulisí a zvážit projekt Není závislý na jednom nebo dvou lidech a vytváří velká rizika (rizika klíčového muže).
Marketing platformy web3 má dvě fáze:
1. Vytvořte pobídkový mechanismus a zapojte lidi do pobídkového systému, abyste vyřešili problém nula ku jedné zakládání rané komunity.
2. Decentralizace, odklon od nadměrné koncentrace moci v původním vedení a směřování ke sdílené autonomii komunity
V první fázi je důležitý především lidský faktor a budování značky.
6. Rozdíly mezi web3 a web2 marketingem
Největší rozdíl mezi web3 marketingem a web2 je komunita motivovaných lidí.
Tato skupina často zahrnuje projektový tým, investory držící tokeny nebo akcie a uživatele dapp nebo protokolu. Ve web2 jsou hranice mezi uživateli, investory a tvůrci projektů jasné;
A ve web3 se vše sbližuje:
Uživatelé v komunitě mohou přispívat do základny otevřeného zdrojového kódu projektu a dostávat za to finanční odměny členové týmu na plný úvazek mohou s přispěvatelem zacházet jako s běžným týmovým kolegou, kteří jsou držiteli tokenů nebo akcií, a mohou začít používat produkty; uživatelé se mohou rozhodnout investovat.
Komunity často sdílejí hodnoty a zájmy, které přesahují rámec poslání projektu. Živá komunita vypadá jako digitální společenský klub, kde členové spolupracují a hrají si.
V oblasti web2 nebo tradičních značek spotřebního zboží existují i velmi dobré případy, které přikládají komunitním operacím velký význam. Ve web3 jsou charakteristiky komunity zakotveny v mechanismech všech projektů a jsou nedílnou součástí, kterou nelze ignorovat. To také určuje, že marketing web3 musí být výsledkem obousměrné komunikace.
Na základě mého hodnocení rozhovorů existuje několik funkcí, kterým musí komunitní provoz webu 3 věnovat pozornost:
1. „Růst zdola nahoru“ spíše než „přenos shora dolů“
2. Včasné budování komunity by se mělo zaměřit spíše na kvalitativní než kvantitativní ukazatele.
3. Web3 projekty se mohou konečně stát autonomními a sebepropagujícími
„Růst zdola nahoru“ spíše než „přenos shora dolů“
V otevřené komunitě je obtížné centrálně kontrolovat, jak o projektu všichni mluví a jak jej popisují.
Marketingoví pracovníci Web3 by neměli předpokládat, že všechny dobré nápady pocházejí z vysílání týmu shora dolů, měli by poskytovat kyslík pro spontánní pohyby v komunitě a pomáhat rozvíjet dobré nápady.
Amanda uvedla příklad hlavní práce fungování komunity Ethereum v prvních letech, která spočívala v objevování aktivních přispěvatelů do komunity. Po celém světě jsou například organizátoři offline meetupů. Tým Ethereum se věnuje organizátorům na různých místech. Kdykoli se objeví nový organizátor, přidá je do skupiny a poskytne jim balíček PPT. Díky oficiálním šablonám vypadají organizace událostí formálněji a profesionálněji. A komunikace s ostatními organizátory umožňuje těmto přispěvatelům zapojit se a učit se efektivněji.
Včasné budování komunity by se mělo zaměřit spíše na kvalitativní než kvantitativní ukazatele
Jak tedy nastavit klíčové ukazatele pro fungování komunity?
Sonal z A16Z vtipkoval: „Nemůžete se vrátit a říct svému CEO a CMO, že vibrace komunity jsou velmi dobré.“
Amanda věří, že mnoho projektů se v raných fázích příliš zaměřuje na kvantitativní cíle, jako je celkový počet lidí sledujících neshody, počet lidí sledujících twitter atd. Ale v prvních dnech komunity jsou členové velmi kritičtí, nejen proto, že zakládající tým se bude muset s ranými členy vypořádat po dlouhou dobu (jsou to lidé, kteří budou aktivně přispívat a pomáhat projektu růst?), ale také proto, ti, kteří se chtějí ke komunitě připojit později, budou pečlivě sledovat, jak se první členové vzájemně ovlivňují, základní důvody jejich aktivity atd., aby se rozhodli, zda se vám taková atmosféra komunity líbí, a poté se rozhodnou, zda chcete být její součástí.
Kdo byl v rané komunitě, jejich zázemí, jak se účastnili a zda jejich chování aktivně přispívalo nápady nebo se vždy ptalo, kdy budou mince vydány. Proč se o tento projekt zajímají? Je důvod jejich zájmu spontánnější nebo je motivován vnějšími faktory? Aktivně zavádějí do komunity více lidí?
Raní členové komunity určují jádro. Zejména v případě webu3, kde je kód otevřený a zranitelný vůči útokům upírů, je silná a aktivní komunita nepochybně důležitým příkopem.
Projekty Web3 se mohou konečně stát autonomními a sebepropagujícími
Komunita je ideálním nosičem pro nepřetržitou uživatelskou interakci. Pokud mohou být členové komunity správně motivováni a komunita se podílí na pomoci rozvoji projektu namísto utrácení peněz na nákup veškerého růstu, je to ve skutečnosti efektivnější způsob, jak jej propagovat.
S dostatečně silnou komunitou se projekt Web3 může posunout kupředu cestou decentralizace.
7. Několik návrhů pro nábor a budování marketingového týmu
Když Consensys původně sestavoval marketingový tým, cílem Amandy bylo, aby oddělení bylo složeno z interních zaměstnanců na plný úvazek + externích agentur. Ale bohužel v té době nebylo mnoho externích agentur, které by obchodu v oboru rozuměly. Nakonec nabrala mnoho dělníků s bohatými zkušenostmi s web2 marketingem a nechala je rychle pochopit web3 během pracovního procesu - to se stalo důvodem, proč. později založila Serotonin.
Tipy pro budování týmu:
Pro projektový tým web3, který začal budovat marketingový tým, věří, že nejpraktičtějším způsobem je, že prvním marketérem na plný úvazek by měl být „všeobecný švýcarský jundao“.
Počáteční zaměstnanci jsou kandidáti, kteří tomuto odvětví věří, jsou pro tento obor velmi zapálení, mají vysokou ochotu (sebevýběr) a chtějí dosahovat výsledků.
Generalisté potřebují silné komplexní schopnosti k pochopení produktů a funkcí. Pokud se jedná o produkt založený na technologii, může to být talent s technickým zázemím, který chce přejít do podnikání. Schopnost sloužit jako mluvčí projektové strany, řídit několik externích servisních společností a partnerů, předávat obchodní požadavky partnerům a získávat požadované výsledky. Být také schopen porozumět požadovaným provozním mediálním kanálům a obsahu, který má být sdělován. Nepotřebuje plně provádět každý detail osobně, ale musí plně chápat a osobně komunikovat pracovní cíle a jak je dobře dělat a dosahovat.
Jak vaše podnikání roste, musíte plánovat, které pozice jsou dlouhodobé a stabilní profesní oblasti a které jsou potřeba pravidelně na projektové bázi, abyste se rozhodli, zda založit pozice na plný úvazek nebo najmout partnery.
8. Napište na konec
Každý medvědí trh je vhodná doba pro výstavbu Cyklus býčího medvěda v krypto je jako vlna Každá vlna přinese na břeh více talentů a býčí trh v posledních dvou letech umožnil kontakt s více talenty. web3 a podílet se na něm, zbývá stavět.
Web3 je vzrušující pro lidi v průmyslových odvětvích, kteří chtějí vybudovat další generaci internetu. Toto odvětví je vhodné pro lidi, kteří milují výzvy, mají o něco větší chuť riskovat a mají rádi vysokorychlostní práci:
"Kdybyste žili během italské renesance, přáli byste si, abyste žili ve Florencii. A být ve Web3 je stejně vzrušující jako Florencie v naší době."
„Voda a oheň“ je napsáno na konci:
Ve světě web3 je marketing, který vytváří produkty, ta nejděsivější věc. Měl jsem to štěstí, že jsem s takovým člověkem jednou během dvou let, co jsem vstoupil do tohoto odvětví, skutečně pochopil. Amanda zná marketingovou logiku, ale podstatou je, že produkty Ethereum jsou dobré, což je předpokladem dobrý marketing znamená najít dobré produkty k prodeji a mít určité schopnosti úsudku, ale špičkový marketing znamená umět vytvářet produkty a prodávat je.
Jádrem je stále mechanismus samotného Etherea. V té době to stačilo, ale nyní je to zcela nedostatečné, protože produkty jako Bitcoin a Ethereum se znovu objeví jen těžko. Dnešní produkty mohou být z krátkodobého hlediska vynikající, ale pokud chtějí fungovat po dlouhou dobu, jádro závisí na designérech, nikoli na operátorech nebo trhu. Předchozí příkaz byl spoléhat na PR při řízení operací, ale současný příkaz je, že PR je pouze pomocná operace a operace řízené produktem jsou jádrem a ekonomický model je navržen kolem produktu. Ti se silným provedením a zkušenostmi mají méně operací, ale nelze je najít nebo nemají žádné náhrady, ale ti se silnými produkty jsou na úrovni zakladatelů, takže neexistuje způsob, jak si s nimi vystačit. Když se dobré produkty setkávají s různými úrovněmi operací, vyvíjejí se různou rychlostí, ale pokud produkt není dobrý, špičkový marketing může přežít jen krátkou dobu, pokud marketing neupraví produkt.
Nejúžasnější lidé jsou ti, kteří umí nejen navrhovat produkty dopředu a prodávat je směrem dolů, ale také dělat reverzní marketing, aby produkty upravili. Obecně platí, že takoví lidé dělají své vlastní projekty. V současnosti mnoho zakladatelů, kteří již na projektech pracují, tuto vlastnost nutně nemá. Agregace produktu, marketingu a strategie je obchodníkem, pokud se hodnoty těchto tří věcí spojí a neoddělí, projekt nebude tak špatný.