📖 PI KYC – PROBLÉMY A ŘEŠENÍ (PT2)
🚨 APLIKACE KYC SE NENAČÍTÁ NEBO JE VAŠE OBRAZOVKA ZABLOKOVANÁ?
Je možné, že servery jsou zaneprázdněny, nebo se na vaší straně vyskytly problémy s připojením. Zkuste prosím tyto obecné odstraňování problémů:
🔹 Vraťte se na domovskou obrazovku aplikace Pi Browser a zkuste to znovu.
🔹 Přepněte svůj internet z wifi na mobilní data nebo naopak.
🔹 Zavřete ostatní aplikace pomocí připojení k internetu.
🔹 Zavřete aplikaci Pi Browser a otevřete ji prostřednictvím nabídky Pi App >> Pi Browser.
🔹 Restartujte telefon.
🔹 Aktualizujte svůj operační systém telefonu a svůj systém Android WebView (pro uživatele systému Android).
🔹 Vymažte mezipaměť aplikace prohlížeče Pi (Android)/restartujte telefon (iPhone).
⚠️ Nejprve se prosím ujistěte, že máte své heslo (účet Pi) a přístupovou frázi (peněženka Pi) bezpečně uloženy, a před odinstalováním nebo vymazáním dat aplikace/prohlížeče Pi otestujte, zda vámi uložené heslo skutečně funguje!
Pokud to stále nefunguje, zkuste to znovu jindy.
🚨 CHYBA 403 V PROCESU PI KYC
Chyba 403 Forbidden je stavový kód HTTP, což znamená, že přístup na stránku nebo zdroj, ke kterému se pokoušíte dostat, je z nějakého důvodu zakázán. Vyzkoušejte tyto opravy níže:
🔹 Zavřete aplikaci Pi Browser a znovu zadejte nabídku Pi App Menu >> Pi Browser.
🔹 Restartujte telefon.
🔹 Zkontrolujte, zda máte dobré připojení k internetu, přepněte internet z wifi na mobilní data nebo naopak.
🔹 Zavřete ostatní aplikace pomocí připojení k internetu.
🔹 Vymažte mezipaměť aplikace Pi Browser / stáhněte aplikaci z nastavení telefonu.
⚠️ Nejprve se prosím ujistěte, že máte své heslo (účet Pi) a přístupovou frázi (peněženka Pi) bezpečně uloženy, a před odinstalováním nebo vymazáním dat aplikace/prohlížeče Pi otestujte, zda vámi uložené heslo skutečně funguje!
Pokud to stále nefunguje, zkuste to znovu jindy. Může být velký provoz a servery mohou být zaneprázdněné.
🚨 KAMERA NENÍ PŘÍSTUPNÁ
A. V nastavení telefonu povolte aplikaci Pi Browser přístup k fotoaparátu.