Podle PANews Celsius na platformě X uvedl, že zaslal soudní oznámení týkající se incidentu v oblasti zabezpečení dat, který nahlásil jeho reklamační agent Stretto. 17. dubna 2024, poté, co Stretto utrpěl phishingový útok, zjistil, že k některým údajům věřitelů Celsia, které držel, měli přístup neoprávnění uživatelé. Stretto najal nezávislou počítačovou forenzní firmu, aby provedla vyšetřování s cílem určit rozsah incidentu v oblasti zabezpečení dat. Přístupné informace zahrnovaly jména věřitelů, e-mailové adresy, poštovní adresy a částky pohledávek, jakož i daňová identifikační čísla pro méně než 40 věřitelů.
Na základě současného vyšetřování tento incident zabezpečení dat neovlivnil systémy společnosti Stretto související s distribucemi v rámci plánu ani data poskytnutá společnosti Stretto společností Celsius během konkurzního řízení. V prohlášení vydaném Celsius Debtors ohledně incidentu zabezpečení dat bylo uvedeno, že dočasně pozastavila distribuci věřitelům a doufá, že příští týden potvrdí hlavní zjištění, aby distribuce v rámci plánu mohly být obnoveny, jakmile to bude bezpečné.