Podle Cointelegraphu Rohit Chopra, předseda Úřadu pro finanční ochranu spotřebitelů Spojených států (CFPB), vyjádřil obavy z toho, že velké podniky jednají jako „minivlády“ a uvalují svá vlastní pravidla na platební infrastrukturu. Ve svém projevu na fintech konferenci pořádané Philadelphia Federal Reserve Bank 7. září Chopra varoval, že jak Big Tech pokračuje v inovacích, malé firmy mohou být vytlačeny z vesmíru.
Chopra poznamenal, že rychlému rozvoji spotřebitelských platebních systémů, zejména systémů POS (point-of-sale), se ve srovnání s kryptografickými aktivy dostalo jen malé regulační pozornosti. Zdůraznil, jak velké technologické společnosti vstoupily do platebního ekosystému, aby prohloubily zapojení spotřebitelů na svých platformách, sklízely a potenciálně zpeněžovaly data související s transakcemi a využívaly tradiční toky poplatků ve finančním sektoru.
Dominance společností Apple a Google v mobilních platbách jim dává mimořádný dopad na přístup spotřebitelů k řešením pro mobilní platby. Chopra jako příklad překážek, kterým technologie čelí, uvedl požadavek Applu, aby platby NFC na mobilních zařízeních Apple byly směrovány přes Apple Pay. V říjnu CFPB navrhne pravidla, která spotřebitelům poskytnou více práv na jejich osobní finanční údaje, podpoří otevřené bankovnictví a platby tím, že spotřebitelům umožní snadněji přecházet mezi službami.