ŠÍLENÉ TIPY NA STARTUP pro ZAKLADAČE od SAMA ALTMANA
1. Poznejte své uživatele opravdu dobře
„Nejlepší zakladatelé dělají zákaznickou podporu sami. Jdou navštívit své uživatele – v případě Airbnb s nimi jdou žít. Chcete své uživatele opravdu dobře poznat.“
2. Mějte krátký cyklus a pochopte složený růst
„Cyklus je v zásadě následující: mluvte se zákazníkem, abyste porozuměli bolestivým bodům → sestavte produkt, který to řeší → předložte to uživateli → podívejte se, co dělají → opakujte cyklus. Tento cyklus je způsob, jakým iterujete a zlepšujete. Zákon složeného růstu je takový, jaký je: pokud můžete být o 2 % lepší v každém iteračním cyklu, váš iterační cyklus bude každé čtyři hodiny, nikoli každé čtyři týdny, a složíte to během několika let, budete na velmi velmi odlišném místě. Udělejte si jeden ze svých hlavních cílů vybudovat jednu z nejrychleji se opakujících společností, jakou kdy svět viděl.“
3. Udělejte si dlouhodobý závazek
„Většina společností má časový horizont 2–3 roky. Ale společnosti jsou téměř vždy 10letým projektem, pokud fungují. Pokud o tom budete takto přemýšlet od samého začátku, budete dělat velmi odlišná a mnohem lepší rozhodnutí. Myslím, že toto je jediná arbitrážní příležitost, která na trhu zbývá. Téměř nikdo se nezavazuje k novému projektu dlouhodobě. Ale když to uděláte, budete přemýšlet jiným způsobem, najmete jiné lidi a bude to fungovat velmi dobře.“
4. Zůstaňte štíhlí, dokud vše nebude fungovat opravdu dobře
„V prvních dnech, kdy experimentujete a kličkujete, jste jako rychlý malý rychlý člun a chcete být schopni proměnit celou společnost na desetník. Nemůžete to udělat, pokud jste velká společnost – hotovost stranou, což je další problém. Flexibilita společnosti v podstatě klesá s druhou mocninou počtu zaměstnanců, takže chcete zůstat opravdu malí, dokud si nebudete jisti, že věci fungují. Jakmile věci fungují, můžete být opravdu velcí.“