Phantom, peněženka decentralizovaného financování (DeFi) založená na Solaně, vydala naléhavou aktualizaci své aplikace pro iOS. Toto následuje po zprávách, že chyba neočekávaně odhlásila některé uživatele z jejich účtů.

Závada zabránila několika zákazníkům iOS v přístupu k jejich peněženkám, pokud si nezálohovali své obnovovací fráze.

Uživatelé zablokovali své peněženky

„Uvědomujeme si, že u malého počtu uživatelů iOS dochází k resetování aplikací,“ oznámil Phantom v příspěvku z 13. listopadu na X. „Pokud jste náhodou mezi nimi, můžete obnovit svou peněženku pomocí své obnovovací fráze.“

Tým za peněženkou potvrdil, že vydal novou aktualizaci iOS, aby zabránil většímu počtu lidí čelit stejnému problému. Všem uživatelům také doporučili, aby si své obnovovací fráze bezpečně zálohovali, a za vzniklou situaci se omluvili.

Zprávy o problému se poprvé objevily na sociálních médiích dříve v ten den, protože někteří uživatelé iOS hlásili, že byli po instalaci nejnovější aktualizace aplikace neočekávaně odhlášeni a ztratili přístup ke svým peněženkám.

Jeden člověk se zeptal Phantoma, proč se jejich aplikace přes noc resetovala a odstranila všechny jeho peněženky. Další poznamenal: „Fantom maže peněženky lidí s nejnovější aktualizací... Spousta tokenů se spálí od lidí, kteří zapomněli zálohovat klíče.“

Zdá se, že problém má dopad na ty, kteří si nezálohovali své počáteční fráze, což je důležitý krok obnovy v nevěrných peněženkách, jako je Phantom. Obchodník s kryptoměnami ACE varoval ostatní na X, aby aktualizovali své peněženky bez předchozího uložení jejich počátečních frází.

Protože služba funguje jako peněženka bez úschovy, platforma nemůže získat prostředky uživatele, pokud ztratí svou počáteční frázi nebo ji nezazálohuje. Zakladatel Graphite Protocol Tom zdůraznil situaci a oznámil, že nedávná „fantomová aktualizace“ vedla k velkým ztrátám držitelů peněženek.

Zpochybnil také, zda odpovědnost leží pouze na těch, kteří neuložili své soukromé klíče, nebo zda by měl Phantom zvážit kompenzaci pro ty, kterých se aktualizace dotkne.

Více incidentů

Tento incident se přidává na seznam technických problémů, kterým uživatelé Phantomů čelili v posledních několika měsících. Koncem října si zákazníci stěžovali na chyby zobrazení rovnováhy v aplikaci a rozšíření prohlížeče, přičemž Phantom přiznal „incident uptime“.

V té době společnost uživatelům doporučila ignorovat chyby simulace a v případě naléhavé potřeby pokračovat v transakcích pomocí decentralizovaných aplikací (dApps). Phantom problém vyřešil krátce poté a aktualizoval uživatele, že služby opět fungují normálně.

Začátkem roku, 3. února, tým také ohlásil zpoždění aktualizací zůstatku tokenů. V samostatném incidentu z 15. srpna navíc dočasná chyba ovlivnila schopnost uživatelů zobrazit přesné zůstatky na účtu. Obě situace však peněženka promptně vyřešila.

The post Phantom problémy s nouzovou aktualizací poté, co aplikace pro iOS uzamkne uživatele z peněženek appeared first on CryptoPotato.