Zakladatel a generální ředitel Telegramu Pavel Durov podle Cointelegraphu objasnil, že platforma pro rychlé zasílání zpráv již několik let odhaluje IP adresy a telefonní čísla účtů zapojených do trestné činnosti. Durov oslovil své následovníky 2. října a vysvětlil, že jeho nedávný příspěvek o těchto odhaleních mohl být špatně pochopen jako zásadní změna v operacích Telegramu. Zdůraznil však, že tato praxe existuje od roku 2018.
Durov uvedl, že Telegram vyhoví zákonným požadavkům na zveřejnění údajů v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů ve většině zemí. Vysvětlil, že kdykoli Telegram obdrží řádně vytvořenou právní žádost, společnost ji ověří a zveřejní IP adresy a telefonní čísla nebezpečných zločinců. Tento proces probíhal dlouho před nedávným oznámením.
Durov poskytl údaje z Transparency Bot společnosti Telegram, který sleduje počet zpracovaných žádostí o zveřejnění údajů od úřadů. Například v Brazílii Telegram zveřejnil údaje pro 75 právních žádostí v 1. čtvrtletí 2024, 63 ve 2. čtvrtletí a 65 ve 3. čtvrtletí. V Indii, největším trhu Telegramu, společnost vyřídila 2461 právních žádostí v 1. čtvrtletí, 2151 ve 2. čtvrtletí a 2380 ve 3. čtvrtletí.
Durov také zdůraznil, že základní principy Telegramu se nezměnily. Společnost nadále zefektivňuje a sjednocuje své zásady ochrany osobních údajů v různých zemích a zároveň se snaží dodržovat příslušné místní zákony, pokud nejsou v rozporu s hodnotami svobody a soukromí společnosti Telegram. Zopakoval, že Telegram byl postaven na ochranu aktivistů a obyčejných lidí před zkorumpovanými vládami a korporacemi a platforma nedovoluje zločincům zneužívat jeho služby nebo unikat spravedlnosti.