Redefining Accessibility: Blum’s Strategies for Simplifying Crypto Adoption for New Users

V rámci konference Hack Seasons se nám podařilo získat generálního ředitele Blum.io Gleba Kostareva. Strávili jsme velmi málo času hloupým potápěním a vrhli se přímo do nejvyhledávanějších informací o projektu.

Od hybridního modelu Blum až po přilákání mladších generací a vývoj s blockchainem TON, jsme pokryli všechny základy! Nedělejte si medvědí službu a nenechte si ujít tento zásadní pohled do vnitřního fungování jednoho z nejvýznamnějších startupů poslední doby.

Jak zajistíte bezproblémový zážitek pro uživatele přecházející mezi těmito dvěma světy?

Abychom zajistili bezproblémový zážitek pro uživatele, kteří přecházejí mezi centralizovanými a decentralizovanými možnostmi obchodování, využíváme Telegram ke zjednodušení procesu registrace. Telegram se vyvíjí, aby se stal více podobným WeChatu a nabízí funkce, které usnadňují onboarding, což je výhodné pro uživatele vstupující do prostoru DeFi. 

Víme, že současná složitost používání DeFi, jako je připojení peněženek a správa plynových tokenů, představuje značné překážky a naším cílem je zjednodušit tyto kroky využitím schopností Telegramu.

Využíváme také technologie, jako jsou peněženky MPC (Multi-Party Computation) a peněženky abstrakce účtů, které nám pomáhají snižovat tření v uživatelském prostředí. Tyto technologie nám umožňují poskytovat konzistentní zkušenosti, ať už se uživatelé zapojují do centralizovaného nebo decentralizovaného obchodování. 

Chápeme, že uživatelé upřednostňují snadný přístup k produktům před základní strukturou burzy. Vybudováním burzy v rámci Telegramu, využitím jejích funkcí a začleněním pokročilých technologií peněženky vytváříme přímý a uživatelsky přívětivý produkt, který zajišťuje hladký přechod mezi centralizovaným a decentralizovaným obchodním prostředím.

Můžete upřesnit, proč byl Telegram vybrán jako hlavní platforma pro vaši miniaplikaci?

Abychom uživatelům zajistili bezproblémový přechod mezi centralizovanými a decentralizovanými možnostmi obchodování, využíváme tři hlavní funkce Telegramu. Za prvé, Telegram nabízí snadné přihlášení. Uživatelé nemusí vytvářet nové účty ani procházet složitými procesy. Pokud již máte účet Telegram, můžete snadno otevřít jakoukoli miniaplikaci a začít ji hned používat.

Za druhé, Telegram umožňuje snadné přepínání mezi miniaplikacemi. Na rozdíl od tradičních obchodů s aplikacemi, kde si musíte každou novou aplikaci stáhnout a zaregistrovat, vám Telegram umožňuje rychle a bez námahy přejít z jedné miniaplikace do druhé.

Třetí klíčovou funkcí je sociální aspekt Telegramu. Platforma již hostí mnoho krypto influencerů a jejich komunit. Tito ovlivňovatelé mají kanály a odběratele v Telegramu, což z něj dělá silný prostor pro interakci s uživateli. 

Lidé raději zůstávají na jedné platformě, než aby přecházeli mezi různými platformami. Pokud například někdo doporučí token v chatu, uživatelé nechtějí opustit Telegram, otevřít webovou stránku a projít zdlouhavým procesem. Chtějí jednat pouze jedním nebo dvěma kliknutími.

Kombinací naší obchodní infrastruktury se sociálními funkcemi Telegramu můžeme vytvořit silnou synergii, která zlepšuje uživatelský zážitek a pohodlí.

Jak gamifikovaný zážitek společnosti Blum, jako jsou Blum Points a Drop Game, ovlivňuje udržení uživatelů a zapojení ve srovnání s tradičními burzami?

Právě teď máme systém, kde lidé mohou hrát hru a získávat body, což je součástí konceptu, kterému říkáme „vydělávat klepnutím“. To je důvod, proč se s ním uživatelé zabývají. Plánujeme také vypustit do hry nějaké kryptoměny, aby byla účast pro uživatele zajímavější.

Pro nás tato hra slouží jako kanál pro získávání uživatelů. Nejsme herní vývojáři a neplánujeme vstoupit do herního byznysu. Hra je prostě způsob, jak pobavit uživatele a nechat je vydělat nějaké kryptoměny zábavným a gamifikovaným způsobem.

V současné době body nemají konkrétní případ použití. Mnoho aspektů našich plánovaných poklesů a dalších funkcí však bude záviset na tom, jak aktivní jste v naší miniaplikaci, kolik máte bodů Blum a na dalších souvisejících faktorech.

Blum si klade za cíl přilákat uživatele Millennial a Gen Z. Jak přizpůsobíte marketing a funkce platformy preferencím a zvykům těchto věkových skupin?

Abych přilákal uživatele Millennial a Gen Z, zaměřuji se na tón hlasu a styl komunikace. Tito uživatelé mohou snadno zjistit, zda jste opravdoví, nebo ne, takže je důležité poskytnout to, co si skutečně myslíte, a být k publiku otevření a upřímní. 

Být s nimi na stejné vlně znamená porozumět jejich vzorcům, zůstat v blízkosti komunity a aktivně vyhledávat zpětnou vazbu. Velmi oceňují přímý přístup k týmu a zakladatelům, což pomáhá budovat důvěru a silnější spojení s platformou.

Abychom přilákali uživatele Gen Z a připravili se na Gen Alpha, zaměřujeme se na jejich preferenci pro krátká videa a vizuální obsah. Vytvořili jsme například YouTube kanál Blum Academy, kde zveřejňujeme krátká videa vysvětlující různé krypto koncepty. Zkoumáme také způsoby, jak začlenit více vizuálního obsahu, protože tato generace ho upřednostňuje před dlouhými zprávami a psaným obsahem.

Jak zjednodušíte proces onboardingu, abyste zpřístupnili kryptoměny pro začátečníky?

S Telegramem jsme svědky skutečného masového přijetí a mnoho nových uživatelů přichází na Web3. Proto je důležité je vzdělávat. Blum Academy jsme již zmínili, ale celkově se snažíme poskytovat pomoc a rady novým uživatelům prostřednictvím různých typů obsahu, včetně videí. Je důležité je poučit o blockchainu, krypto, potenciálních podvodech a dalších souvisejících tématech. Při budování něčeho na Telegramu je zásadní zaměřit se na vzdělávání.

Proč je Blum atraktivní platformou pro obchodníky se zájmem o meme coiny a jak podporujete volatilitu a spekulativní povahu těchto aktiv?

Pro tyto uživatele máme konkrétnější produkty jako MemePad, které právě testujeme. To uživatelům umožní rychle vydávat memecoiny na Tone a obchodovat s nimi. Postupně spustíme další obchodní produkty přizpůsobené konkrétnímu obchodnímu publiku. Tento přístup pomůže naší běžné uživatelské základně ponořit se hlouběji do Batory.

V memecoinovém prostoru existuje mnoho zajímavých příběhů a politické memcoiny jsou rozhodně jedním z trendů. Očekává se, že v nadcházejících měsících bude v tomto prostoru obzvlášť horko.

Jakým výzvám platforma čelila při tak rychlém škálování a jak byly vyřešeny?

Vypořádat se s vysokou zátěží je významnou výzvou, zvláště když máte miliony uživatelů. Rychlé škálování technické infrastruktury, nákup dalších serverů a správa těchto požadavků nejsou jednoduché úkoly. Když rychle rostete s malým týmem, potřebujete více inženýrů, zejména těch, kteří mají zkušenosti se situacemi s vysokou zátěží. Nalezení správného talentu vyžaduje čas a nelze jej vyřešit okamžitě.

I když nemáme super složité miniaplikace, uživatelé mají stále běžné otázky, co dělat dál. Zákaznická podpora se s velkou uživatelskou základnou stává poměrně obtížnou, což ztěžuje rychlé poskytování odpovědí všem. Spoléháme na komunitní ambasadory, kteří nám pomohou, a velmi si vážíme jejich podpory. Stále však potřebujeme více lidí, kteří by našim uživatelům pomohli s jejich dotazy.

Jaké jsou strategie společnosti Blum pro zajištění souladu s mezinárodními předpisy a zároveň poskytování přístupu k široké škále tokenů?

V současné době stále fungujeme jako miniaplikace a nevyžadujeme souhlas regulačních orgánů. Budujeme také decentralizovanou burzu, která na rozdíl od centralizovaných burz zatím není silně regulována. Předpokládáme však, že v tomto prostoru bude přibývat regulace a možná budeme nakonec potřebovat licence nebo další schválení. Bereme to na vědomí a podle toho se připravíme, až přijde čas.

Můžete přiblížit příspěvek společnosti Blum k ekosystému blockchainu TON?

Velký důraz klademe na ekosystém TON a na blockchain jako celek. Intenzivně spolupracujeme s dalšími projekty na TON a s Nadací TON a dostáváme od nich velkou podporu. 

Celkově doufám, že naše iniciativy významně pomáhají společnosti TON růst a rychleji a přilákat více uživatelů. Byli jsme například poradci DOXu, který se stal největším meme coinem na TONu, nyní v hodnotě půl miliardy. Věřím, že významně přispíváme k růstu ekosystému TON.

Jaký je poslední vývoj společnosti Blum? Například Memepad, který lidem umožňuje spouštět vlastní tokeny meme.

Brzy to spustíme. Poté také plánujeme naše další obchodní produkty. Již jsme začali budovat součást výměny. Zvažujeme také spuštění Launchpadu, ale stále jsme ve fázi diskuzí. Krok za krokem budeme zavádět další a další obchodní produkty.

Co bychom měli očekávat dále?

V naší vizi pro Blum se zaměřujeme na přilákání uživatelů Millennial a Gen Z tím, že sladíme naše marketingové a platformové funkce s jejich preferencemi a zvyky.

Věřím, že jsme na pokraji významného masového přijetí kryptoměny, která se stále více stává klíčovým segmentem ve finančním prostředí. Platformy jako Telegram ukázaly, jak mohou toto přijetí podpořit, a mezi uživateli vidím rostoucí zájem o zkoumání kryptoměn. Tato demografická skupina je zvláště přitahována trendy a inovacemi, a proto se snažíme vytvořit prostor, který působí svěžím a poutavým dojmem.

Uvědomuji si, že meme coiny se staly významným trendem v kryptoměnách, který je poháněn ekonomikou pozornosti. Tyto mince dobře rezonují u mladších uživatelů, kteří jsou zvyklí na virální obsah a zapojení na sociálních sítích. Abychom toho mohli využít, bude naše platforma obsahovat prvky, které využívají populární kulturu a zapojení komunity, díky čemuž bude pro naše uživatele zábavná a poutavá.

Navíc očekávám, že zájem o meme coiny přetrvá a naším cílem je začlenit funkce, které uživatelům umožní zapojit se do těchto trendů a zároveň poskytnout vzdělávací zdroje o širším krypto ekosystému. Tímto způsobem můžeme vytvořit inkluzivní prostředí, které nejen pobaví, ale také informuje naše uživatele Millennial a Gen Z o potenciálu kryptoměny.

Nakonec zůstávám optimistou ohledně budoucnosti bitcoinu a celkového kryptoprostoru. S rostoucím institucionálním zájmem chceme zajistit, aby naše platforma odrážela toto vyvíjející se prostředí a poskytovala uživatelům nástroje a poznatky, které rezonují s jejich aspiracemi a finančními cíli. Tím, že se zaměříme na trendy, komunitu a vzdělávání, můžeme na Blum efektivně přilákat a udržet si mladší uživatele.

The post Redefining Accessibility: Blum’s Strategies for Simplifying Crypto Adoption for New Users appeared first on Metaverse Post.