Podle Odailyho Just Josh, člen týmu Jupiter, na X oznámil, že je inženýrem odpovědným za vytvoření programů Value Average (VA) a Ape. 13. září neoprávněný uživatel násilně vypnul oba programy poté, co získal soukromý klíč použitý pro jejich nasazení. Zatímco prostředky uživatelů na platformě nebyly ovlivněny, vypnutí způsobilo nedostupnost všech souvisejících funkcí. Tým okamžitě obnovil funkce platformy a uživatelské rovnováhy a provedl komplexní bezpečnostní kontrolu. Uživatelům se ztracenými tokeny nebo otázkami se doporučuje, aby se zeptali na Discord. Problém byl omezen na novější programy VA a Ape, které mohou vyžadovat časté aktualizace. Všechny ostatní programy Jupiter nebyly ovlivněny a nejsou náchylné k podobným problémům. Josh vyjádřil nad incidentem hlubokou lítost a uznal zpoždění v upgradu programů na zabezpečení s více podpisy (multi-sig). Primární příčinou incidentu byla možnost upgradovat programy VA a Ape pomocí jediného soukromého klíče. Na rozdíl od toho všechny ostatní programy Jupiter vyžadují multi-sig pro jakékoli upgrady. Aby se předešlo budoucím jevům, všechny programy Jupiter budou po použití vyžadovat vícenásobný podpis pro upgrady a navíc projdou několika profesionálními audity třetích stran. Uživatelům se doporučuje, aby v případě jakýchkoli dotazů nebo obav kontaktovali tým prostřednictvím Discordu.