Podle Foresight News vydala SunPump oficiální oznámení, ve kterém vyzývá uživatele, aby byli opatrní vůči podvodným webům. Společnost poznamenala, že v poslední době byli někteří uživatelé při vyhledávání výrazu „SunPump“ na Googlu uvedeni v omyl škodlivými reklamami, které je přivedly na falešné webové stránky. Tyto klamavé odkazy představují potenciální rizika pro finanční zabezpečení uživatelů.
SunPump uživatelům doporučuje, aby si při návštěvě webových stránek pečlivě ověřili zdroj a neklikali na neznámé odkazy. Společnost doporučuje přístup na platformu přímo přes oficiální adresu. V současné době tým SunPump aktivně komunikuje s relevantními platformami, aby tento problém vyřešil a zajistil uživatelům bezpečný provoz.