Robinhood dostal pokutu 3,9 milionu dolarů za blokování výběrů kryptoměn a zkreslování obchodních praktik v letech 2018-2022.
Robinhood uvedl zákazníky v omyl ohledně obchodního směrování a nezveřejnil úschovu krypto aktiv třetí stranou, čímž porušil kalifornský zákon o komoditách.
Vyrovnání vyžaduje, aby Robinhood umožnil výběry kryptoměn a zlepšil transparentnost obchodních praktik a úschovy aktiv.
Kalifornský generální prokurátor Rob Bonta oznámil vyrovnání ve výši 3,9 milionu dolarů s platformou pro obchodování s kryptoměnami Robinhood Crypto, LLC. V této dohodě je platforma obviněna z porušení několika zákonů na ochranu spotřebitele
Jedním z porušení bylo zejména zabránění uživatelům ve stažení jejich držených kryptoměn v letech 2018 až 2022. Vyšetřování zjistilo, že společnost Robinhood porušila kalifornský zákon o komoditách (CCL) tím, že zkreslila své obchodní praktiky.
https://twitter.com/AGRobBonta/status/1831439508304507211 Uvádění v omyl a zákaznická omezení
Hlavním problémem bylo, že Robinhood nedovolil uživatelům vzít si jejich kryptoměnu během stanoveného časového rámce. Aby uživatelé mohli platformu opustit, museli jí prodat svá aktiva zpět. Mnoho zákazníků již v důsledku této praxe nemohlo plně kontrolovat své investice.
Kromě toho společnost Robinhood svým klientům zkreslila, jak řídí směrování příkazů a obchody, přičemž tvrdila, že je schopna se připojit k několika místům, aby získala dostupné ceny. Vyšetřování však ukázalo, že tomu tak nebylo vždy.
Vyšetřování odhaluje nezveřejňování klíčových informací
Kromě toho společnost Robinhood dostatečně neinformovala své uživatele o skutečnosti, že pobočky třetích stran často uchovávaly aktiva klientů po dlouhou dobu. Stížnosti zákazníků posloužily jako podnět pro vyšetřování kalifornského ministerstva spravedlnosti.
Zejména bylo zjištěno, že platforma prodávala kontrakty na komodity v rozporu s CCL. Spotřebitelé byli uvedeni v omyl a domnívali se, že mají úplné vlastnictví kryptoměn, i když je ve skutečnosti neměli přímo na starosti.
Reputaci Robinhood dále poškodilo opomenutí zásadních detailů, jako jsou smlouvy o úschově a postupy stanovování cen. Vzhledem k rozporu mezi stanovenými zásadami společnosti a jejím skutečným chováním se o těchto akcích dozvěděly regulační orgány.
Podrobnosti o vypořádání a budoucí důsledky
V důsledku toho musí mít nyní mustomers Robinhood možnost stáhnout své držby kryptoměn v souladu s podmínkami vypořádání. Kromě toho musí podnik odpovídat svým písemným prohlášením svým skutečným obchodním postupům. To znamená být otevřený a upřímný, pokud jde o místo a způsob provádění obchodů, stejně jako o správě klientských aktiv.
Robinhood proto potřebuje revidovat své zákaznické smlouvy, aby se ujistil, že jakékoli případné zdržení v procesu vypořádání, zejména pokud je problémem zabezpečení sítě, budou explicitně uvedeny. Účelem této akce je zvýšit otevřenost a zabránit tomu, aby se podobné problémy opakovaly.
The post Kalifornský generální prokurátor vyřešil případ za 3,9 milionu dolarů s krypto Robinhood appeared first on Crypto News Land.