Vedoucí burzy uvedl, že palestinské účty byly zablokovány kvůli nezákonným aktivitám, nikoli z politických důvodů.
Richard Teng popřel tvrzení Raye Youssefa, zakladatele peer-to-peer obchodní platformy Bitcoin NoOnes, který tvrdil, že kryptoměnová burza zmrazila palestinská aktiva na žádost izraelských úřadů.
Kontroverze začala poté, co Youssef 26. srpna zveřejnil zprávu na X (dříve Twitter), v níž obvinil Binance z dodržování příkazů ke zmrazení účtů spojených s palestinskými uživateli.