Podle zprávy Cointelegraph italský úřad pro ochranu údajů pokutoval OpenAI částkou 15,7 milionu dolarů a požadoval, aby uskutečnila šestiměsíční veřejnou osvětu.
Vyšetřování zjistilo, že OpenAI neinformovala úřad o incidentu s únikem dat v březnu 2023 a zpracovávala osobní údaje uživatelů bez poskytnutí zákonného základu, čímž porušila zásady transparentnosti.
Kromě toho OpenAI neposkytla mechanismus ověřování věku, což může vést k tomu, že se nezletilé osoby mladší 13 let dostanou k obsahu, který není vhodný pro jejich vývoj.
OpenAI provede veřejnou osvětu v rádiu, televizi, novinách a na internetu, aby zvýšila povědomí o funkcích ChatGPT.
Během vyšetřování OpenAI přesunula své evropské sídlo do Irska, přičemž irský úřad pro ochranu údajů se stal hlavním regulačním orgánem.