Nový výzkum, který na Robert Kennedy College a University of Cumbria provedl Daniel Mihai, vrhá světlo na stav blockchainu ve filantropických a charitativních organizacích. Nevede to k optimistickému čtení, ale jsou zde některé užitečné poznatky a důkazy o konstruktivní cestě vpřed. Výzkum je založen na průzkumu provedeném s 281 charitativními organizacemi z celého světa.
Ze čtení výstupů výzkumu je jasné, že přijetí a poznatky neziskového sektoru velmi úzce napodobují přijetí a výkon technologie blockchain v celém podnikovém sektoru. A protože podniky často nevrhají tolik světla na své vlastní interní problémy a výsledky adopce, tato studie poskytuje užitečné poznatky, které dobře odpovídají neoficiální zpětné vazbě, kterou dostávám na trhu.
U charitativních organizací, které do svých operací zavádějí technologii blockchain, bylo několik světlých míst. Téměř 70 % uvedlo, že zlepšili sledování finančních prostředků v reálném čase, jako jsou dary a výdaje. Přibližně polovina uvedla, že přijetí blockchainu zefektivnilo dárcovství a snížilo administrativní náklady. A téměř polovina organizací využívajících blockchain také uvedla, že používání blockchainu vedlo ke zvýšené frekvenci nebo množství dárcovství kvůli zvýšené důvěře v organizaci a proces dárcovství.
Zklamání však bylo i v datech. Na prvním místě seznamu bylo, že méně než polovina všech subjektů vykázala nižší transakční náklady. Je možné, že dopad měly vysoké poplatky na Ethereum Mainnet a přechod k levnějším sítím vrstvy 2 nevyužil dostatek charitativních organizací.
Přečtěte si více: Pat Duffy – Proč v roce 2024 narůstají dary kryptoměn
Jednou z nejvíce propagovaných funkcí technologie blockchain je schopnost propojit zdroje financování a samotné využití financování. Ve veřejném sektoru se o něm diskutovalo a testovalo a charitativní organizace také zkoumají, zda jej lze použít k tomu, aby pomohl dárcům vidět jasnou souvislost mezi jejich činy a souvisejícími pozitivními výsledky. Včasná zpětná vazba však není přesvědčivá: pouze 32 % charitativních organizací využívajících blockchain jej považovalo za užitečné při korelaci darů s dopadem a výsledky.
Kromě toho charitativní organizace uvedly, že dopad uznání a odměn NFT byl přinejlepším „okrajový“. Zdá se, že stále hledáme správný způsob, jak zapojit, udržet dárce a přivést je do komunity a ekosystému, kde se cítí uznávaní, odměňovaní a angažovaní. Toto jsou kritické metriky pro charitativní organizace, které si chtějí udržet svůj vliv, a všechny mají analogii i v obchodních ekosystémech. Věrní, angažovaní a spokojení dárci nebo zákazníci jsou ti, kteří se neustále vracejí. Autor studie, Daniel Mihai, s tím měl přímou zkušenost, protože je zakladatelem Anu Initiative, neziskového startupu, jehož cílem je spojit dárce s dopadem generovaným jejich příspěvky prostřednictvím používání neobchodovatelných NFT.
Znovu a znovu, v kvalitativní zpětné vazbě, o které jsem diskutoval s Danielem, si filantropické organizace stěžovaly, že blockchainové nástroje, zejména ty, které jdou nad rámec plateb, prostě nejsou vhodné pro daný účel a jejich přijetí bylo obtížné implementovat a udržet. Je to velmi podobné druhům diskusí, které vedeme s řediteli podnikových IT. Málokdy mají rozpočet na to, aby investovali do komplexních nových dovedností, aby přidali novou technologii.
Navzdory pomalému pokroku a zjištěným překážkám jsem od čtení studie a rozhovoru s Danielem odešel s optimismem. Začněme tím, že počet charitativních organizací využívajících technologii blockchain se v příštích několika letech téměř zdvojnásobí: 10 % dotázaných respondentů plánuje implementovat technologie blockchain v průběhu příštího jednoho až tří let. Navíc jen 4 % respondentů jsou proti této technologii, což je upřímně řečeno zázrak vzhledem k úrovni podvodů a korupce, která vyšla najevo v poslední krypto bublině.
Kromě toho je jedinou největší překážkou mezi 72 % charitativních organizací, které neplánují realizaci, jednoduše nedostatek vzdělání. U každého zjištěného přínosu, jako jsou nižší náklady nebo lepší transparentnost, 80 % respondentů, kteří jej nepřijali, trvale neznalo hodnotovou nabídku a důvod implementace. To znamená žádné předsudky ani pro, ani proti, pouze nedostatek povědomí.
Poté, co jsem sloužil několika neziskovým organizacím a působil jako člen představenstva v páru, věřím, že musíme vyřešit problém použitelnosti, než se pustíme do kampaně na zvýšení povědomí. Většina neziskových organizací funguje s omezeným rozpočtem a je silně závislá na dobrovolnících. Nemají velká IT oddělení a jen zřídka mají „rozpočty na inovace“, kterých by se mohli dotknout. Adopce neziskovými organizacemi je dobrým testem jednoduchosti a spolehlivosti produktu.
Budoucnost konání dobra odtud vypadá docela dobře
I když podniky nejsou tak svázané, musíme uznat, že podniková IT oddělení prostě nejsou tím, čím bývala. Před padesáti lety si společnosti najímaly vývojáře softwaru a častěji psaly svůj vlastní software. Dnes jsou téměř všechny podnikové IT systémy založeny na hotových balíčcích a jsou spravovány na základě outsourcingových smluv. Úkolem podnikového IT je integrace a řízení procesů, nikoli nový vývoj.
Abychom podpořili přijetí, musíme nahradit komplikovaná řešení specifická pro blockchain modely integrace aplikací, které podniky již vědí, jak je používat. To se začíná dít, protože firmy jako PayPal, Stripe, Wise a další provádějí kryptoplatby jen další možností ve svých standardních nabídkách. V EY se zaměřujeme na totéž: standardizovaná aplikační programová rozhraní (API), která podniky používají k zapojení do svých vlastních aplikací pro integraci dodavatelského řetězce a zadávání zakázek.
Možná nejlepší ze všeho je, že je jasné, že se objevil celý ekosystém filantropických organizací, které jsou zaměřeny na blockchain, aby sloužily světovým neziskovým organizacím. Účastníci studie citovali Endaoment, The Giving Block, Gitcoin, GainForest, Charmverse a další jako takové, které usnadnily adopci a dosáhly dobrých výsledků. Budoucnost konání dobra odtud vypadá docela dobře.
Pokud byste chtěli kopii podrobných výsledků studie, pošlete e-mail Danielu Mihaiovi na adresu daniel@anuinitiative.org.
Poznámka: Názory vyjádřené v tomto sloupci jsou názory autora a nemusí nutně odrážet názory společnosti CoinDesk, Inc. nebo jejích vlastníků a přidružených společností.