#Australian kryptoměnové burzy zintenzivňují své komunikační úsilí s uživateli jako proaktivní opatření v boji proti podvodům. Přední kryptofirmy jako Cointree, CoinSpot a Swyftx zdůraznily význam komunikace při prevenci podvodů a budování důvěry. Vedoucí pracovníci diskutovali o různých strategiích používaných platformami k ochraně uživatelů před podvody, včetně kontrol proti praní špinavých peněz (AML), vyšetřování, vzdělávání a otevřené komunikace.

Jedda Stocks-Ramsay, vedoucí AML společnosti CoinSpot, zdůraznil efektivitu projednávání podvodů se zákazníky a řešení aspektu podvodů v oblasti sociálního inženýrství. Zdůraznil, že vzdělávání uživatelů o problémech souvisejících s důvěrou s podvodníky je zásadní pro předcházení takovým incidentům. Výkonný ředitel Swyftx Jason Titman zopakoval důležitost vzdělání a poznamenal, že nedostatečné znalosti často způsobují, že spotřebitelé jsou náchylní k prozrazení osobních údajů podvodníkům.

Panel také zdůraznil potřebu širšího vzdělávání mimo odvětví kryptoměn, protože podvody zahrnují různá odvětví, jako jsou sociální média, banky a telekomunikace. Generální ředitel Cointree Jess Renden zdůraznil, že podvody s kryptoměnami by neměly být připisovány pouze krypto #industry a že firmy spolupracují s regulátory a dalšími průmyslovými odvětvími na řešení tohoto problému.

Úsilí bojovat proti podvodům prostřednictvím čísla #communication je v souladu s nedávnými údaji, které ukazují nárůst počtu #crypto-related #scams v Austrálii. Zvýšená komunikace má za cíl prolomit důvěru, kterou si podvodníci u obětí vytvářejí, a vzdělávat uživatele, aby takové podvodné aktivity poznali a zabránili jim.