ЧЗВ
Начало
Център за поддръжка
ЧЗВ
Функции на акаунта
Двуфакторно удостоверяване
Защо не мога да получа SMS кодове за потвърждение?

Защо не мога да получа SMS кодове за потвърждение?

2018-01-05 04:00
Binance непрекъснато подобрява покритието си за удостоверяване с SMS, за да подобри потребителското изживяване. Има обаче някои държави и области, които в момента не се поддържат.
Ако не можете да активирате Удостоверяването с SMS, моля, вижте нашия глобален списък за SMS покритие, за да проверите дали вашата държава/регион са покрити.  Ако вашият район не се покрива в списъка, моля, използвайте ключове за достъп, BAuthenticator или Google Удостоверител като ваше основно двуфакторно удостоверяване.
Ако сте активирали удостоверяване с SMS или в момента пребивавате в държава или район, които се покриват, но все още не можете да получавате SMS кодове, моля, предприемете следните стъпки:
  • Уверете се, че вашият мобилен телефон има добър мрежов сигнал.
  • На мобилния си телефон деактивирайте вашите антивирусни, защитни стени и/или приложения, блокиращи обаждания, които потенциално могат да блокират SMS номера на Binance.
  • Рестартирайте мобилния си телефон.
  • Вместо това опитайте гласова проверка.
  • Нулиране на удостоверяване с SMS.