Ако вашият акаунт е замразен или заключен, можете да го отключите от уебсайта или приложението Binance.
1. Влезте в акаунта си в Binance и ще видите изскачащия прозорец по-долу.Щракнете върху [Отключване].
2. Прочетете внимателно бележките, преди да щракнете върху [Повторно активиране на акаунта].
3. Завършете проверката за сигурност и щракнете върху [Изпращане].
4. Ще бъдете пренасочени към страницата за Повторно активиране на акаунта, за да можете да отговорите на някои въпроси относно вашия акаунт. Ще разполагате с пет опита да отговорите правилно на въпросите, след което прегледът на вашето заявление може да отнеме повече време. Щракнете върху [Започване на отговаряне на въпроси], за да започнете.
5. След отговор на въпросите е необходимо да качите документ за самоличност, за да потвърдите самоличността си.Изискваният документ може да се различава в различните държави/региони.
6. Ще трябва също да качите селфи.Моля, уверете се, че лицето ви е центрирано и ясно видимо.Не редактирайте снимката и не носете очила/шапки.
7. Вашето заявление е изпратено. Моля, изчакайте търпеливо, докато екипът го прегледа. Това може да отнеме до 3 работни дни.
Ако вашият акаунт е замразен или заключен, можете да го отключите в приложението Binance.
1. Влезте в приложението Binance и ще видите изскачащия прозорец по-долу.Докоснете [Отключване].
2. Прочетете внимателно бележките, преди да докоснете [Повторно активиране на акаунта].
3. Завършете проверката за сигурност и докоснете [Изпращане].
4. Ще бъдете пренасочени към страницата за Повторно активиране на акаунта, за да можете да отговорите на някои въпроси относно вашия акаунт. Ще разполагате с пет опита да отговорите правилно на въпросите, след което прегледът на вашето заявление може да отнеме повече време. Докоснете [Започване на отговаряне на въпроси], за да започнете.
5. След отговор на въпросите е необходимо да качите документ за самоличност, за да потвърдите самоличността си.Изискваният документ може да се различава в различните държави/региони.
6. Ще трябва също да качите селфи.Моля, уверете се, че лицето ви е центрирано и ясно видимо.Не редактирайте снимката и не носете очила/шапки.
7. Вашето заявление е изпратено. Моля, изчакайте търпеливо, докато екипът го прегледа. Това може да отнеме до 3 работни дни.