彭博報導,日本現為世界第一的機器人生產製造大國,有著十分特殊的機器人文化,現在的日本現實社會中機器人已經無所不在,不論動漫、交通運輸、餐飲觀光休閒、便利店、農耕等等都看得到機器人的身影。日本因動畫與漫畫裡早有大量的機器人物出現,早就流行並習慣各式各樣的機器人原型,成為友善機器人的國家。

自 1960 年開始,日本就開始發展機器人產業並受日本政府支持鼓勵,日本走向高齡化社會並缺乏大量的勞動人力在超商與餐飲業等就業市場。最新研究顯示於2040年時,日本將面臨大缺工危機,估算會失去110萬以上的勞動人口,這些勞工缺額,可讓機器人填補。

日本的機器人生產製造新創公司 Telexistence 獲得 1.7 億的注資, Bloomberg 特派記者過去採訪。 Telexistence 運用生成式 AI 、機器學習系統加上由人類配戴虛擬實境眼鏡可輔助機器人操作運輸貨品。Telexistence 負責人表示日本人容易害羞與內向的個性剛好可由機器人幫手克服文化問題,並無需接觸他人也可工作。

Telexistence 官方新聞稿於2022年宣布日本各地約 300家 FamilyMart 商店安裝了 TX SCARA 機器人, 引起了巨大迴響,許多國際媒體都跟進報導。日本最大的超商連鎖店 FamilyMart 宣布與 Telexistence 簽署了技術協議。

FamilyMart 營運總經理 Tomohiro Kano 表示日本勞動力人口的下降是 FamilyMart 面對的關鍵問題之一。這些機器人經過訓練可以處理重複的動作,但在極少數情況下,當它們計算錯誤或物品掉落時,Telexistence 員工可以使用虛擬實境眼鏡與設備控制機器人手臂將物品上架到冷凍庫,並透過 Nvidia 的 AI 虛擬實境與 GPU 進行遠程控制可排除各種意外狀況。

Telexistence 即將進軍美國,讓這型機器人幫忙零售超商老闆將商品上架。在日本勞動市場嚴重短缺的情況下,這款名為 TX SCARA 的機器人可幫忙將冷藏貨品、罐頭等食物上架,每天約可以上架千件物品,相當於人類每天一到三個小時的工作量。

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